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【愛知県豊田市】トヨタ プリウス 運転席の嘔吐汚れをシート洗浄した車内清掃事例

清掃後のトヨタ プリウスの運転席の座面

運転席での嘔吐のご相談でした

愛知県豊田市で、トヨタ プリウスの車内清掃をお引き受けしました。ご依頼の内容は、運転席での嘔吐です。

嘔吐のご相談は、後部座席のこともありますし、運転席のこともあります。同じ嘔吐でも、手を入れる範囲は運転席のほうが広くなります。座っていた面の周りに、ハンドルやダッシュボード、ドアといった面が並んでいるためです。

作業場所はご自宅の平地の駐車場で、スペースも確保していただけました。電気と水道もお借りできる環境です。クルピカ24はポータブル電源を積んで伺い、作業に使う水も持参します。

今回は、オプションを付けずに車内基本清掃だけでお引き受けしました。普通車の車内基本清掃は30,000円(税込)で、今回の合計も30,000円(税込)です。出張費・交通費・高速代は、どれもこの中に含まれます。

ダッシュボードの上に、白い細かい点が散っていました

作業前のダッシュボード。上面を近くから撮っていて、白い細かい点が散っている

ダッシュボードの上面を、近くから撮った1枚です。白い細かい点が散っています。下にはステアリングコラムのレバーが写っています。

この点が一つずつ何であるかを、ここで言い切ることはしません。清掃でやるべきことは、正体を決めることではなく、残さず取り除くことだからです。

ダッシュボードの上面は、樹脂に細かい凹凸が付けられている面です。平らに見えても、乾いたものは凹凸のあいだに残ります。乾いた布でひと拭きしても、凹みのなかに入ったものは動きません。

レバーの根元のように、部品と部品が合わさっているところは、すき間が細くなります。乾いたものがここに入ると、表から見えにくくなるぶん、残ったままになりやすい場所です。

ハンドルの下側にも、同じ点がありました

作業前のハンドルまわり。ハンドルの下側と奥のコラムカバーに白い細かい点が散っている

ハンドルを運転席側から撮っています。中央にトヨタのエンブレムがあります。ハンドルの下側と、その奥のコラムカバーに、白い細かい点が散っています。

ハンドルは、乗るたびに手で握る場所です。ここに残っていると、手で触れるたびに気になります。にぎる面だけでなく、下側や奥まで見ておく必要があります。

横のドアの内張りにも及んでいました

作業前の運転席のドアの内張り。ドアハンドルのまわりと肘を置く面に白い細かい点がある

ドアを開けて、内張りを外から撮った1枚です。ドアハンドルのまわりと、肘を置く面に、白い細かい点が散っています。下のポケットの縁にも同じ点があります。窓のスイッチも写っています。

ドアの内張りは、面の向きが何度も変わる場所です。平らな面、立った面、くぼんだポケットが組み合わさっています。向きが変わるところには、必ず縁や継ぎ目があり、そこにものが残ります。

座っていた面と、シートの側面

作業前の運転席の座面。右寄りに周りと見え方の違う範囲があり、中央にシートベルトのバックルが写っている

運転席の座面を上から撮った1枚です。座面の右寄りに、周りと見え方の違う範囲があります。左に助手席の座面、中央にシートベルトのバックル、上にカップホルダーが2つ並んでいます。

作業前の運転席シートの側面。体の横が当たる面で、シートベルトのバックルが写っている

運転席シートの側面に寄った1枚です。体の横が当たる面です。シートベルトのバックルが写っています。

シートの側面は、座っている人からは見えない面です。生地は座面から続いていて、見た目の切れ目もありません。ですので、座面を洗うときは、側面まで続けて手を入れます。

運転席での嘔吐は、後ろの席とは広がり方が違います

後部座席の場合、まず見るのは座面と足元です。前には前席の背もたれがあり、横にはドアがありますが、面と面のあいだに距離があります。

運転席はそうなっていません。座っている面のすぐ前にハンドルがあり、その奥にダッシュボードが広がり、横にはドアの内張りが立っています。操作するための面が、体のまわりに集まっている席です。

今回、点が見つかったのはダッシュボード、ハンドル、ドアの内張り、座面、シートの側面です。座面だけを洗って終わりにすると、手で触る面のほうが残ります。

運転席のまわりには、窪みのある場所も並んでいます。シートベルトのバックルの根元、カップホルダー、ドアのポケットです。こうした場所は、入ったものが自然には出ていきません。開けて見て、中から出すところまでが作業になります。

クルピカ24の車内基本清掃は、天井以外の範囲が対象です。シート、フロア、マット、内装の面を洗い、拭き取ります。生地の面はリンサークリーナーという機材で水を入れ、汚れと一緒に吸い出します。

掃除機だけでは取り切れません

乾いた点のうち、面の上に乗っているだけのものは、吸えば取れます。やっかいなのは、生地の毛のあいだに入ったものと、樹脂の凹凸に入ったものです。吸い込む力は面に沿って流れるので、凹みの奥までは届きません。吸い口を押し当てても、凹みの底は空気の流れから外れます。

生地の面には、リンサークリーナーで水を入れて、汚れと一緒に吸い出します。水を入れて吸い出すので、面の上に乗っているものだけでなく、毛のあいだに落ちていたものも一緒に上がってきます。作業のあとは脱水してお返しします。

どこまでリンサーを使うかは、お車の状態を見て決めています。汚れの元になっている面を中心に手を入れ、きれいな面はバキュームだけで仕上げることもあります。吸うだけで足りる面に水を入れる必要はありません。

洗ったあとのハンドルまわり

作業後のハンドルまわり。ハンドルとトヨタのエンブレム、奥のダッシュボードが写り、白い細かい点が見当たらない

ここから4枚は、作業のあとに同じ場所を撮った写真です。どの組も、画角は同じではありません。寄り方も角度も変わっていますので、見比べるときはそこを差し引いて見てください。

作業のあとに、同じ場所を撮った1枚です。ハンドル、トヨタのエンブレム、その奥のダッシュボードが入っています。先ほど見えていた白い細かい点は、見当たりません。左にナビ画面とエアコンの吹き出し口が写っています。

洗ったあとのドアの内張り

作業後の運転席のドアの内張り。窓のスイッチ、ドアハンドル、ポケットが写り、白い細かい点が見当たらない

ドアの内張りを、作業のあとに撮った1枚です。窓のスイッチ、ドアハンドル、ポケットが写っています。ドアハンドルのまわりと肘を置く面にあった白い細かい点は、見当たりません。ポケットの縁も同じです。

洗ったあとの座面とシートの側面

作業後の運転席の座面と背もたれ。右にシートベルトのバックルとカップホルダーが写っている

座面を、作業のあとに撮った1枚です。座面と背もたれが入っていて、右にシートベルトのバックルとカップホルダーが写っています。周りと見え方の違う範囲は、見当たりません。

作業後の運転席シートの側面。シートベルトのバックルが写っている

シートの側面です。同じ場所を、作業のあとに撮っています。座面から側面へ、続けて手を入れた面です。

写真に写るのは、面の見え方です。においがどこまで下がったかは写りません。それでも、見えていたものが無くなったことは、ハンドルまわり、ドアの内張り、座面の3組が示しています。

仕上げに、センターコンソールまわりまで

作業後のセンターコンソール。カップホルダーが2つ縦に並び、下にシフトレバーが写っている

センターコンソールです。カップホルダーが2つ縦に並び、下にシフトレバーが写っています。左右に運転席と助手席の座面が入っています。

カップホルダーのような、底のある窪みは、ものが入ると自然には出ていきません。運転席のまわりを見るときは、こうした窪みも開けて見ていきます。

今回の作業と料金

今回の内訳です。

  • 車内基本清掃(普通車)30,000円(税込)
  • 合計 30,000円(税込)

オプションは付けていません。出張費・交通費・高速代は、この中に含まれます。別立てでご請求することはありません。コインパーキングで作業する場合に、作業車の駐車代だけが別途かかります。今回はご自宅の駐車場でしたので、それもかかっていません。

嘔吐、ペットの粗相、たばこのヤニといった汚れの種類によって料金が上がることもありません。変わるのは車種区分とオプションです。プリウスは普通車の区分です。

料金は車種区分で決まっているので、ご相談の時点でお伝えできます。お伺いしてから金額をお出しすることはありません。料金は作業に入る前に確定させてお伝えします。作業が始まってから金額が増えることはありません。お伝えしている基本プランとオプション以外の費用はいただきません。

早めにご相談いただくほうが、においは残りにくくなります

吐いてしまったものは、時間が経つと水分が抜けて乾きます。樹脂の面に付いたものは、乾くと凹凸のあいだに固まります。生地の面はもっと厄介で、乾くまでのあいだに下へ下へと落ちていきます。

シートの中のウレタンの中心部まで入り込んでいる場合は、乾いたあとににおいが戻ってくることがあります。リンサークリーナーで吸い出せるのは、表面からおよそ5cmまでです。

座面を貫通して下まで届いているような場合には、シートを取り外す作業をご提案させていただくこともあります。今回のお車では、座面と側面の洗浄までで手を入れています。

乾いてしまってからでも、作業自体はできます。ただ、同じ作業をしても、落とせる幅は変わってきます。

ご相談のときに、どの面が気になるかを教えていただけると、見ておく場所が決まります。運転席でのご相談であれば、座面のほかに、ハンドル、ダッシュボード、ドアの内張り、シートの側面、窪みのある場所を見ていきます。

ご自身で拭き取られる場合も、取れる分を取っていただくのは無駄になりません。表面に残っている量が少ないほど、生地の奥へ落ちていく分も少なくなります。面の上に乗っていたものと、生地の中に入ったものは別ですので、拭いても落ち着かないようであれば、ご相談ください。

よくあるご質問

Q. 運転席だけの清掃もお願いできますか?
A. 汚れが1脚に収まる場合は、シート部分清掃のご案内もあります。ただ、今回のようにハンドルやダッシュボード、ドアの内張りまで及んでいる場合は、車内基本清掃でお受けします。範囲が2脚以上に広がる場合も車内基本清掃になります。
Q. においは完全に取れますか?
A. 完全に消えるとは言い切れません。生地の表面から深いところまで入っているものは、洗ったあとに残ることがあります。どこまで下げられそうかは、お車を確認したうえで着手前にお伝えします。
Q. 作業のあいだ、そばにいたほうがいいですか?
A. 基本的には、作業の前後だけお立ち会いいただければ大丈夫です。作業のあいだ、ずっとそばにいていただく必要はありません。お立ち会いなしで、お車の鍵の受け渡しとお支払い方法だけ先に決めて作業する場合もあります。
Q. 作業が終わったら、すぐ乗れますか?
A. 作業のあとは、リンサークリーナーで脱水してからお返ししています。それでも湿った状態でのお返しとなりますので、乾燥期間が1日から必要です。駐車中に少し窓を開けておける環境でしたら、風を通していただくと早く落ち着きます。
Q. 普通車の料金はいくらですか?
A. 車内基本清掃が30,000円(税込)です。出張費・交通費・高速代は、この中に含まれています。今回はオプションを付けていませんので、合計も30,000円(税込)です。
Q. 嘔吐の清掃だと、追加の料金がかかりますか?
A. 汚れの種類で料金が変わることはありません。嘔吐でも、ペットの粗相でも、たばこのヤニでも、車種区分の料金です。ただし、吐瀉物がそのまま残っている状態でのご依頼では、除去の作業が別に発生するため、22,000円(税込)の追加をお願いしています。できる範囲で取り除いていただいている場合は、この追加はいただきません。完全にきれいにする必要はなく、ティッシュやキッチンペーパーで、固形物と水分を無理のない範囲で取っていただければ十分です。今回はこれに該当していません。
Q. 運転席のご相談でも、他の席や足元まで見てもらえますか?
A. 車内基本清掃は天井以外の範囲が対象ですので、ご相談が運転席であっても、他の席や足元まで含みます。フロアマットは外して洗い、その下のカーペットは剥がさずに上からリンサークリーナーをかけます。
Q. 作業のときに、電気や水道は使いますか?
A. ポータブル電源を積んで伺い、作業に使う水も持参します。今回のお車は、ご自宅の駐車場で電気と水道をお借りできる環境でした。
Q. 予約を取り消したいときは、いつまでに連絡すればいいですか?
A. 前日までのご連絡でしたら、キャンセル料はかかりません。当日のキャンセル、およびご予約時間から30分以上ご連絡がつかない場合は、料金の全額を申し受けます。

まとめ

愛知県豊田市、トヨタ プリウスの車内清掃でした。運転席での嘔吐のご相談で、車内基本清掃のみ、30,000円(税込)でお引き受けしました。

点が見つかったのは、座面とシートの側面だけではありません。ダッシュボード、ハンドル、ドアの内張りにも散っていました。運転席は、操作するための面が体のまわりに集まっている席です。だからこそ、座っていた面の周りまで含めて見ていく必要があります。

豊田市と愛知県内の出張車内清掃のご相談を承っています。お車の車種と、気になっている場所をお知らせいただければ、料金はご相談の時点でお伝えできます。

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