【岐阜県関市】ダイハツ ウェイク 運転席シートの犬の便汚れ・臭い清掃|車内清掃事例

岐阜県関市にお住まいのお客様から、ダイハツ ウェイクの運転席シートに関するご相談をいただきました。運転席のシートに愛犬の便が付着してしまい、清掃したあとも臭いが残っているとのことでした。ペットと一緒に車で出かける機会が多いご家庭では、こうしたトラブルは決して珍しいことではありません。ただ、便による汚れは繊維の奥まで入り込みやすく、ご自宅での拭き取りだけでは臭いの原因まで取りきれないことがあります。今回は、クルピカ24が実際にお伺いして行った車内清掃の内容を、写真とあわせてご紹介します。

今回のご相談内容

ご相談をいただいたのは、岐阜県関市にお住まいのお客様です。車種はダイハツ ウェイク(軽自動車)で、運転席のシートに愛犬の便が付着してしまったとのことでした。ご自身でも拭き取りなどの対応をされたようですが、臭いが残ってしまい、プロによる清掃と消臭を希望されてのご依頼です。

ウェイクはスライドドアと広い室内空間が特徴のトールワゴンタイプの軽自動車で、ペットを車に乗せて移動されるご家庭にも人気の車種です。車高が高く乗り降りがしやすい分、車内でペットが動きやすいというメリットがある一方で、思わぬタイミングで粗相をしてしまうこともあります。今回のように運転席シートへの付着は、日常的に運転する場所だけに、においや衛生面が気になりやすいご相談のひとつです。

作業場所はお客様のご自宅駐車場で、平地の作業スペースを確保していただきました。電気・水道もご利用いただける環境だったため、通常どおりの車内全体清掃で対応しています。今回はオプションの追加はなく、軽自動車の基本清掃のみでのご依頼でした。

お預かり時の車内の状態

作業前に、車内全体の状態を確認しながらお伺いしました。運転席側のフロアマットには、土や砂ぼこりのような薄い汚れが見られました。これが便由来のものかどうかは写真だけでは判別できませんが、日常的な使用で付着する汚れとあわせて、シートとフロア全体を清掃の対象としています。

後部座席側のフロアマット2枚についても、同様に薄い埃が見られました。後部座席のシートは、目立った汚れは確認できず、比較的きれいな状態でした。

なお、今回のご依頼内容としてお伺いしていたのは、運転席シートへの犬の便の付着と、そのあとに残る臭いです。便による汚れは、表面を拭き取った直後は目立たなくなっても、繊維の奥やクッション材の内部に汚れ・雑菌が残り、においとして戻ってくることがあります。見た目だけでは判断がつきにくいからこそ、におい残りが気になる場合はプロによる確認をおすすめしています。

実際の清掃内容

クルピカ24では、車内全体清掃として、シート・フロア・マットなどの内装部分の洗浄と消臭作業を行っています。今回も、ご依頼のあった運転席シートを中心に、フロアマットを含めた車内全体の清掃を行いました。

便による汚れは、表面についた汚れを拭き取るだけでは、繊維の奥に入り込んだ汚れやにおいの原因までは取りきれないことがあります。そのため、シート生地の奥まで洗浄液を行き渡らせ、汚れやにおいの原因になりうる部分にアプローチしながら作業を進めています。今回のご依頼では、オプションのオゾン消臭などの追加はなく、軽自動車の基本清掃の範囲内で対応しました。

フロアマットについても、シートとあわせて清掃を行っています。土や砂ぼこりのような汚れは、放置すると湿気を含んでにおいの原因になることもあるため、車内全体の清潔さを保つうえで、シートだけでなくフロア部分もあわせて確認・清掃することを基本にしています。

なお、クルピカ24の車内清掃は自社施工を基本としており、作業内容や範囲については、現地でお車の状態を確認したうえでご案内しています。今回のように「便による汚れとにおい」というご相談内容がある場合でも、写真や見た目だけで作業範囲を決めるのではなく、実際にお車を拝見しながら必要な清掃を行っています。

作業後の車内の状態

清掃後、あらためて運転席シートの状態を確認しました。黒とグレーのハニカム柄のシート生地に、目立つ汚れやシミは見当たりません。今回の作業では、目に見える汚れだけでなく、においの原因になりうる部分に対しても洗浄・消臭作業を行っています。

ここでお伝えしておきたいのは、見た目がきれいになったことだけで安心せず、においの原因までしっかり対応することを大切にしているという点です。便による汚れは、表面の汚れが取れたように見えても、繊維の奥やクッション材の内部ににおいの原因が残っていることがあります。クルピカ24では、こうした汚れに対して洗浄・消臭作業を行っていますが、「完全に消臭できます」「絶対ににおいが戻りません」といった保証はしていません。車の使用状況や汚れの深さによって改善の度合いが変わるため、状況に応じた清掃を行い、そのうえでの改善を目指す、という考え方でご案内しています。

早めの清掃をおすすめする理由

ペットの便や尿による汚れは、時間が経つほどシートの繊維やクッション材の奥まで入り込み、においが取れにくくなる傾向があります。特に便による汚れは、表面を拭き取っただけでは見た目がきれいになったように見えても、繊維の内部に汚れや雑菌が残っていることがあり、気温や湿度の変化によってにおいが強く感じられるようになることもあります。

今回のように、ご自身で拭き取りなどの対応をされたあとでも「においが残っている」と感じる場合は、目に見えない部分に汚れが残っている可能性があります。放置しておくと、シートの内部にまで汚れが染み込み、後日の清掃で対応できる範囲が広がってしまう(部分清掃では対応しきれず、分解を伴う清掃が必要になる)こともあります。気になる段階で早めにご相談いただくことで、車内全体清掃の範囲で対応できる可能性が高くなります。

また、ペットを日常的に車に乗せるご家庭では、今回のような粗相が今後も起こる可能性があります。日頃からシートカバーやペット用のドライブシートを活用する、車内の換気をこまめに行うといった対策も、においや汚れの予防に役立ちます。ただし、すでに汚れやにおいが気になっている場合は、応急的な対策だけに頼らず、プロによる清掃をご検討いただくことをおすすめしています。

便による汚れは、尿による汚れとは性質が異なる面もあります。尿は液体としてシートやフロアの奥まで染み込みやすい一方、便は個体として付着するため、表面の拭き取りだけで見た目上は目立たなくなることが多いという特徴があります。ただし、見た目がきれいになったように見えても、繊維の隙間やクッション材の内部に汚れや雑菌が残っていることがあり、これがにおいの原因として後から気になってくるケースは少なくありません。ご自身での応急対応をされたあとも「なんとなくにおいが残っている気がする」と感じる場合は、無理に何度も洗剤で拭き直すのではなく、一度プロに状態を見てもらうことをおすすめします。

ペット由来の車内トラブルについて

今回のような、愛犬の排泄物による車内の汚れ・においに関するご相談は、ほかの地域のペットオーナー様からもいただくことがあります。粗相をした直後に気づいて対応される場合もあれば、しばらく経ってから「においが取れない」と感じて相談される場合もあり、汚れの状態やご依頼のタイミングはさまざまです。

クルピカ24では、ペットの粗相・排泄物による汚れだけでなく、嘔吐やタバコ臭、飲みこぼしなど、車内に残るさまざまな汚れ・においのご相談に対応しています。汚れの原因や範囲によって適した清掃内容は異なるため、気になる状態がありましたら、まずは状況をお聞かせいただければと思います。

今回の作業環境について(岐阜県関市)

今回の作業は、お客様のご自宅駐車場(平地)で行いました。作業スペースを確保していただけたことに加え、電気・水道もご利用いただける環境だったため、通常どおりの車内全体清掃で対応しています。

岐阜県関市を含む岐阜県内でも、出張での車内清掃のご相談をいただくことがあります。ご自宅の駐車場やマンションの駐車場など、作業スペースを確保できる場所であれば、出張してのクリーニング作業についてご相談いただけます。電気・水道が確保できない場所での対応については、状況によって対応可否が変わるため、事前にご相談ください。

関市は市街地と郊外の住宅地が混在するエリアで、戸建てにお住まいで自宅駐車場を確保できるご家庭も多く、今回のように平地の駐車場で電気・水道もご利用いただける環境であれば、比較的スムーズに出張清掃を行うことができます。一方で、集合住宅の駐車場など作業スペースや電源の確保が難しい場合もあるため、その際は事前にご自宅の駐車場環境についてお伺いしたうえで、対応可否をご案内しています。

料金について

今回のご依頼は、軽自動車の基本清掃で対応し、料金は25,000円(税込)です。オプションの追加はありませんでした。

クルピカ24の車内全体清掃の基本料金は、車種区分によって以下のように分かれています。

• 軽自動車:25,000円(税込)
• 普通車:30,000円(税込)
• 大型車:35,000円(税込)

汚れの範囲や染み込みの程度によっては、天井清掃(10,000円・税込)やオゾン消臭(12,000円・税込)などのオプションをご案内する場合があります。ただし、これらは必要性が高いと判断した場合にご案内するもので、すべてのご依頼に一律で追加するものではありません。今回のご依頼では、シート・フロアの状態を踏まえ、基本清掃の範囲での対応となりました。

なお、シートの内部にまで汚れが染み込んでいる場合など、現地で確認しないと判断できない範囲については、その場で状況をご説明したうえで、必要に応じて別途お見積りをご案内することがあります。

こんな時どうする?よくある質問

犬の便による汚れやにおいは、清掃で完全に取れますか。
車内の状態や汚れの範囲によって改善の度合いは異なります。クルピカ24では洗浄・消臭作業を行っていますが、「完全に取れます」「絶対ににおいが戻りません」といった保証はしておらず、状況に応じた清掃を行い、そのうえでの改善を目指しています。

軽自動車の清掃料金はいくらですか。
軽自動車の車内全体清掃は25,000円(税込)です。汚れの状態によってオプションをご案内する場合がありますが、必要性が高い場合のみお伝えしています。

電気・水道がない場所でも作業できますか。
基本的には電気・水道をご利用いただける場所での作業をお願いしています。ご自宅の駐車場やマンションの駐車場など、確保が難しい場合は事前にご相談ください。状況によって対応可否が変わります。

岐阜県内でも出張清掃をお願いできますか。
岐阜県関市を含む岐阜県内でも、出張での車内清掃のご相談をいただくことがあります。作業スペースや電気・水道の状況を確認のうえ、対応についてご案内します。

クルピカ24はどんな業者が対応しますか。
自社施工を基本として、車内清掃の専門知識を持つスタッフが対応しています。作業内容は現地でお車の状態を確認したうえでご案内しています。

ペットの排泄物汚れは保険を使えますか。
個人賠償責任保険など、加入されている保険の種類や契約内容によって対象になる場合とならない場合があります。保険が適用できるかどうかはクルピカ24では判断できないため、保険会社に確認していただくか、見積書や作業前後の写真など必要な書類についてご相談いただければと思います。保険が使えない場合でも、通常の清掃プランでご案内できますので、あわせてお問い合わせください。

まとめ

岐阜県関市でご依頼いただいた、ダイハツ ウェイクの運転席シートへの犬の便汚れ・臭いに関する車内清掃事例をご紹介しました。写真からは目立った汚れを確認できませんでしたが、実際のご依頼内容は運転席シートへの便の付着とにおい残りという、事実としてのご相談でした。見た目に大きな汚れがなくても、繊維の奥やクッション材の内部ににおいの原因が残っていることがあるため、気になる場合は早めにご相談いただくことをおすすめします。

クルピカ24では、ペットの粗相・排泄物による汚れをはじめ、嘔吐、タバコ臭、飲みこぼしなど、車内に残るさまざまな汚れ・においのご相談に対応しています。今回のように出張での対応もお受けしていますので、車内の汚れやにおいでお困りの際は、お気軽にご相談ください。

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