埼玉県桶川市で、ホンダ フィットの車内清掃をご依頼いただきました
今回ご紹介するのは、埼玉県桶川市でお伺いしたホンダ フィットの事例です。ご相談の内容は、車内で嘔吐があり、運転席まわりに汚れが残ってしまったというものでした。
車内での嘔吐は、誰にでも起こりうることです。体調の変化、乗り物酔い、小さなお子さまの急な吐き戻し。起きてしまったあとで困るのは、その汚れを自分でどこまで片づけられるのかがわからない、という点だと思います。表面を拭き取っても、シートの内側や床の下にどれだけ残っているのかは、見ただけでは判断がつきません。
クルピカ24は、お客様のところへお伺いして車内を清掃する出張のサービスです。車をどこかへ持ち込んでいただく必要はありません。今回も、お車が置かれていた駐車場でそのまま作業しています。
この記事では、実際の施工前と施工後の写真を並べながら、どこまで作業したのかをご紹介します。同じようなことでお困りの方の判断材料になればと思います。
施工前の状態:運転席まわりに嘔吐による汚れが広がっていました
まずは、作業前の状態からご覧ください。
嘔吐による汚れは、運転席まわりを中心に広がっていました。座席の座面だけでなく、足元のフロアマット、さらにドアを開けた部分の開口部にまで届いていました。
車内で嘔吐が起きたとき、汚れが一か所にとどまることはあまりありません。座ったままの姿勢で起きれば、まず座面に落ち、そこから足元へ流れます。とっさに体を動かせば、ハンドルまわりや内張りにも飛びます。今回も、運転席の全景を見るとその広がり方がわかります。
もうひとつ、写真ではわかりにくい部分の話をします。嘔吐の汚れは、布シートやフロアマットの表面にとどまらず、繊維のあいだへ入り込みます。市販のシートを使ってご自身で拭き取った場合、表面の見た目は落ち着くことがあります。ただ、内側に残ったぶんは時間が経つほどにおいの原因になっていきます。ご相談をいただく段階で「拭いたけれど、においが引かない」と言われることが多いのは、この違いによるものです。
車内の嘔吐は、こういう場面でご相談が多いです
車内での嘔吐は、特別な出来事ではありません。ご相談としてよくいただくのは、次のような場面です。
ひとつは、乗り物酔いです。後部座席のお子さまが酔ってしまい、間に合わなかったというケース。長い坂道やカーブの続く道、渋滞で止まったり進んだりを繰り返す状況で起きやすくなります。
もうひとつは、体調の急な変化です。運転中に気分が悪くなり、車を停める前に、という場合。場面によっては、運転席まわりが中心になることもあります。
そのほか、同乗された方の体調によるものもあります。どの場合も、起きてしまったこと自体はどうしようもありません。問題はそのあとで、片づけをどこまでやればいいのか、判断がつかないまま日が過ぎてしまうことです。
汚れは、放っておいて薄くなることはありません。乾けば見た目は落ち着きますが、繊維に残ったぶんは残ったままです。早めに動いたほうが結果は出やすくなります。
ご自身で拭き取ったあとにご相談いただいても構いません
車内で嘔吐が起きたとき、そのまま放っておく方はほとんどいません。ティッシュや古い布で拭き取り、窓を開けて乾かし、消臭剤を置く。まずはそこまでされてから、それでも気になってご相談をいただく、という流れが多いです。
先に手をつけたことで清掃が難しくなる、ということはありません。ご自身で対処されたあとでもお受けしています。むしろ、その場で水分をできるだけ取っておいていただけると、繊維の内側へ入り込む量は少なくなります。
一方で、ご自身での対処には限界があります。上から拭くだけでは、表面の汚れは移動するものの、内側に入ったぶんはそのまま残ります。座面のように厚みのある場所は、押さえるほど中へ押し込んでしまうこともあります。フロアマットの下に流れ込んだ汚れは、マットを外さない限り目にも入りません。
「拭いたのに何かが残っている気がする」という感覚は、たいてい当たっています。気になった段階でご連絡いただければ、状態を拝見したうえでご説明します。
電気も水道も使えない駐車場での作業でした
今回の作業場所は、平地の駐車場でした。そして、電気も水道も使えない環境です。
車内清掃と聞くと、店舗の設備が整った場所や、電源と水道が近くにある場所でないと難しいのではないか、と思われる方がいらっしゃいます。実際、「うちの駐車場では無理だと思うのですが」というご相談は少なくありません。
今回は、電気も水道も使えない駐車場でしたが、その条件のまま、その場で車内清掃を実施しています。設備の整った場所へお車を移していただくこともなく、駐車場に置かれた状態のまま最後まで作業しました。
ただし、作業できるかどうかは駐車場の広さや路面の状態など、現地の条件によって変わります。ご依頼の前に、駐車場の様子をお伝えいただければ判断できますので、まずはご相談ください。
施工後:運転席まわりはこう変わりました
作業前と作業後の写真を並べます。上が施工前、下が施工後です。
今回は、座面・コンソール・足元に残っていた汚れが見た目に分からない状態になり、運転席まわりの印象は大きく変わりました。
ただ、ここは正直にお伝えしておきたいところです。どこまで変わるかは、車内の状態によります。汚れてからどのくらい時間が経っているか、シートが布か革か、汚れがどの深さまで入っているか。この三つで結果は変わります。同じ車種でも、同じ仕上がりになるとは言い切れません。写真はあくまで、今回の一台の記録としてご覧ください。
気になる場合は、お車を拝見したうえで、どこまでできそうかを先にお話しします。難しそうな部分があるときは、その時点で正直にお伝えします。
ダッシュボードと助手席まわりまで手を入れました
車内清掃(普通車)では、汚れが直接ついた場所だけを触って終わりにはしません。運転席で嘔吐があったとき、飛び散った先はハンドルまわりやダッシュボードにも及んでいることがあります。
ハンドルは、乗るたびに必ず手が触れる場所です。ここが気持ちよく握れる状態になっていないと、車内がきれいになった実感は持ちにくいものです。ダッシュボードとあわせて仕上げています。
助手席まわりも同じです。今回の汚れは運転席が中心でしたが、車内はひとつながりの空間です。運転席だけが整っていて隣が手つかずでは、乗ったときの印象は変わりません。
においについて、あらかじめお伝えしていること
嘔吐のご相談で、汚れと同じくらい多いのがにおいのお話です。
においは、目に見えないぶん判断が難しい部分です。汚れが繊維のどこまで入っているか、そこから何日経っているか、車内の環境がどうか。条件によって出方が変わりますので、事前に「取れます」と言い切ることはしていません。
一度の清掃でにおいが気にならなくなることもあれば、しばらく乗るうちに戻ってくることもあります。においの出方は車内の状態によって変わりますので、実際に拝見したうえでご相談させてください。判断の目安としては、汚れてから日が浅いほど、また汚れが広がった範囲が狭いほど、結果は出やすい傾向があります。
今回の料金:車内清掃(普通車)30,000円(税込)
今回のホンダ フィットは普通車にあたります。実施したのは車内清掃(普通車)で、料金は30,000円(税込)でした。オプションの追加はありません。
| 車両区分 | 車内清掃の料金(税込) |
|---|---|
| 軽自動車 | 25,000円 |
| 普通車 | 30,000円 |
| 大型車 | 35,000円 |
料金は作業に入る前に確定させてお伝えします。作業が始まってから金額が増えることはありません。お伝えしている基本プランとオプション以外の費用はいただきません。
「見てみないと値段が言えない」と言われるのが不安、という声をよくいただきます。クルピカ24では、まず車両区分で基本の料金が決まります。オプションが必要かどうかは、お車を拝見したうえでご説明し、ご納得いただいてから作業に入ります。今回のように、基本プランのみで終わる場合ももちろんあります。
ご相談から作業までの流れ
初めてご依頼される方から、当日どう進むのかがわからず不安だという声をいただきます。順番でご説明します。
はじめに、お電話やフォームでご相談内容をお聞かせください。このとき、車種、汚れの内容、汚れてからどのくらい経っているか、そして駐車場の環境をお伝えいただけると話が早く進みます。今回のように電源も水道もない駐車場であれば、その点も先にお知らせください。
次に、お車のところへお伺いして状態を拝見します。ここで、どこまで作業するか、オプションが必要かどうかをご説明し、料金を確定させてお伝えします。ご納得いただいてから作業に入りますので、途中で金額が増えることはありません。今回のホンダ フィットは、車内清掃(普通車)30,000円(税込)のみで、オプションの追加はありませんでした。
作業が終わったら、仕上がりをご確認いただきます。気になる点があれば、その場でお伝えください。
なお、お車をお借りして持ち帰ることはありません。清掃は、車が置かれている場所で行います。
埼玉県桶川市で車内の汚れにお困りの方へ
今回の事例をまとめます。埼玉県桶川市で、ホンダ フィットの運転席まわりに広がった嘔吐の汚れを、電気も水道も使えない平地の駐車場で清掃しました。料金は車内清掃(普通車)の30,000円(税込)、オプションの追加はありません。
車内での嘔吐は、後回しにするほど手がかかります。時間が経つと汚れは繊維の奥へ落ち着き、においも残りやすくなります。ご自身で拭き取ったあとで「これで足りているのか不安」と感じている段階でも構いませんので、一度ご相談ください。
駐車場に電源や水道がなくても、まずは環境をお聞かせいただければ対応できるかどうかをお伝えします。立ち会いや作業の進め方については、駐車場の環境やご依頼の状況によって変わります。ご相談ください。
よくあるご質問
Q. 嘔吐した汚れは、時間が経っていても落ちますか?
A. 日が経つほど繊維の内側に入り込むため、難しくなる傾向はあります。ただ、時間が経っているからお受けできないということはありません。状態を拝見したうえで、どこまでできそうかをお話しします。
Q. 電気や水道が使えない駐車場でも来てもらえますか?
A. 今回の桶川市の事例が、まさに電気も水道も使えない駐車場での作業でした。今回はその条件のまま、お車が置かれていた場所で最後まで清掃しています。ただし駐車場の広さや路面の状態によって変わりますので、事前に環境をお知らせください。
Q. 車を持ち込む必要はありますか?
A. ありません。お車が置かれている場所へお伺いして、その場で清掃します。今回も駐車場でそのまま作業しています。
Q. 作業中は立ち会ったほうがいいですか?
A. 作業中ずっと立ち会っていただく必要はありません。ただ、作業を始めるときに一度ご一緒いただけると、汚れの範囲やどこまで作業するかをその場で確認できますので、行き違いが起こりにくくなります。ご都合がつかない場合は、事前に状況をお知らせいただければ対応します。
Q. 料金は当日に増えることがありますか?
A. ありません。料金は作業に入る前に確定させてお伝えします。お伝えしている基本プランとオプション以外の費用はいただきません。
Q. 嘔吐のにおいは取れますか?
A. においの出方は車内の状態によって変わりますので、実際に拝見したうえでご相談させてください。汚れてから日が浅いほど、また範囲が狭いほど結果は出やすい傾向があります。
Q. ホンダ フィットは普通車と軽自動車のどちらの料金ですか?
A. 普通車の料金です。車内清掃(普通車)は30,000円(税込)です。
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