【高知県高知市】ダイハツ タント チャイルドシートの嘔吐を清掃｜シート部分清掃

チャイルドシートにかかってしまった、というご相談でした

高知県高知市のお客様から、車の中で吐いてしまったので清掃してほしい、というご相談をいただきました。お車はダイハツのタントです。チャイルドシートに主にかかってしまった、とうかがっています。

ご連絡をいただく時点で、お客様はすでにひととおり手を尽くされていることがほとんどです。拭き取って、窓を開けて、消臭スプレーもかけて、それでもまだ気になる。そのままの状態でご相談いただいて構いません。

今回は、シートの部分清掃22,000円（税込）に、オプションのチャイルドシート清掃5,500円（税込）を加えて、合計27,500円（税込）での作業です。

吐いたものは、表面に出るぶんと生地の中に入るぶんに分かれます

車のシートも、チャイルドシートの座面も、表面の布地の下にウレタンのクッション材が入った構造になっています。上から液体がかかると、布地の目をとおって下のウレタンへ落ちていきます。

ここで汚れは二つに分かれます。表面に乗っているぶんは布で押さえれば取れますが、下へ落ちたぶんはウレタンに抱え込まれて残ります。においも同じところから出ています。市販の消臭スプレーをかけて届くのは表面までですから、数日は落ち着いたように感じても、また戻ってくる、ということが起きます。

固形のものは、乾くと細かい粒になって布地の目に食い込みます。掃除機のヘッドを当てても、目に入り込んだものは風の力だけでは起き上がってきません。

チャイルドシートは、この構造が車のシート以上に込み入っています。座面のくぼみ、ハーネスの通っている穴、縁の折り返し。液体は低いところへ流れますから、座面の一番深いところと、そこから続く穴のまわりに集まります。

後部座席です

後部座席です。ドアを開けて、外から座面全体が入るように撮っています。チャイルドシートは外してありますので、その下になっていた座面が出ています。シートはグレーの布で、細かいダイヤ型の柄が織り込まれています。この織りの凹凸が、粒の残りやすいところです。

座面の中央にあるのが、シートベルトのバックルです。赤いボタンの付いた黒い部品で、座面の割れ目から立ち上がっています。布と樹脂の境目は、液体が流れ込んで止まる場所です。手前に見える座面の継ぎ目も同じで、縫い目の溝に沿って入り込みます。

座面の手前寄りに、黄土色の小さな点がひとつあります。数ミリの大きさで、吐いたものです。

床は黒いフロアマットで、右側がドアの開口部です。

チャイルドシートは、車から外して洗います

チャイルドシートは、車から外して、車の外で洗います。

車に載せたままでは、座面の下へ手が入りません。ハーネスを通す穴や縁の折り返しは、外に出して向きを変えながらでないと届かないところです。載せたまま水を使えば、下になっている車のシートへ水が抜けていきます。

写真は、外したチャイルドシートをコンクリートの地面に置いたところです。Combiのチャイルドシートで、生地はグレー、ハーネスは肩から2本、股から1本が写っています。背もたれの上に貼ってあるのは、AIRBAGの警告ラベルで、製品に最初から貼られているものです。

肩ハーネスには黒いパッドが通っていて、その上に黄色いラベルが縫い付けられています。このパッドとハーネスのあいだ、そしてハーネスが座面の穴へ入っていくところ。ここが、上から見て見落としやすく、かつ液体のたまりやすいところです。背景の左が植木鉢と植物、右が黒いお車のテールランプで、ご自宅の駐車場で作業しています。

別の角度から見たチャイルドシートです

同じチャイルドシートを、上から見たところです。淡い黄色の布を敷いて、その上に置いています。地面はグレーのタイルです。

この角度にすると、座面のくぼみが見えます。座る人のお尻が収まるところがいちばん低くなっていて、股のハーネスは、その底から出ています。上からかかったものは、最後にここへ集まります。縁の生地が内側へ折り返されているのも、この角度だとよく分かります。

座面に貼ってある緑と黄色のラベルに「0-15M」とあります。これは、この製品が対象としている月齢の表示です。実際にお乗りのお子様の月齢を示すものではありません。

洗って出た水です

洗って出た水です。白いバケツに溜めてあります。

ベージュがかった濁り方をしています。水面に細かいゴミと、毛のようなものが浮いています。縁のあたりには、黒っぽい細かいものが寄っています。バケツの縁に掛かっているのは金属の取っ手で、左奥に写っているグレーのものは別の容器です。

この水は、生地の中から出てきたぶんです。表面を拭いて取れるものは、この前の段階で取ってあります。それでも、この水が出てきます。拭き取りだけで終えれば、このぶんはウレタンの中に残ったまま、乾いては湿気を吸うのを繰り返します。においが戻ってくるのは、そこに残っているものが動くからです。

リンサークリーナーで、生地の中まで洗います

リンサークリーナーは、汚れに合わせた溶剤をシートにかけて浮かせた後に、水と一緒に水分ごと吸い上げる機械です。バキュームで表面のものを吸ったあとに、この機械でシート内部に浸透した汚れを洗い・吸い出していきます。

順番としては、まずバキュームです。表面に出ている粒や砂を先に取ります。ここを飛ばして水を入れると、乾いていたものが濡れて生地に広がります。そのうえで溶剤をかけ、生地の中で固まっているものをゆるめます。少し置いてから、水を入れて吸い上げます。表面を拭くのと違うのは、この「浮かせてから吸う」という段が入るところです。吸い上げられる深さは、表面からおよそ5センチです。

リンサークリーナーは必ず使います。どこまで使うかは、汚れの出ている場所に合わせて担当する者が決めています。汚れの付き方によっては、スチームも使います。

今回は、範囲を絞った部分清掃でお受けしました

クルピカ24では、車内をひととおり見る「車内基本清掃」を基本のご案内にしています。そのうえで、汚れの出ている範囲がはっきりしている場合には、シートの部分清掃としてお受けすることがあります。今回はこの形でお受けしました。

部分清掃は、シート1脚を対象にした22,000円（税込）のメニューです。全国で対応していますので、地域によってお受けできないということはありません。範囲を絞るからといって、やることを減らしているわけではありません。手を入れる場所には、バキュームをかけて、溶剤で浮かせて、リンサークリーナーで吸い上げる、という工程をそのまま通します。簡易に済ませるためのメニューではありません。

汚れが2脚以上に及んでいる場合は、部分清掃を脚の数だけ積み上げるご案内はしていません。そのときは車内基本清掃でご案内しています。

当日の作業環境

今回は、ご自宅の駐車場での作業です。平らな地面で、作業のスペースも確保していただけました。

出張での車内清掃は、お車の置いてある場所でそのまま作業します。必要なのは、お車の横に人ひとりが動けるだけの幅と、ドアを開けられる余裕、そして外して洗うものを置いておく場所です。平面の駐車場でしたら、まず問題になりません。立体駐車場やご自宅のガレージなど、天井や壁が近い場所については、ご予約の際に環境をうかがったうえでご相談させてください。

作業にかかる時間は、部分清掃でおよそ1時間です。車内全体を見る場合で、およそ3時間をみていただいています。

電気と水道について

高知県でのご依頼についてお伝えしていることを書いておきます。

電源は原則不要です。ご予約状況により、電源をお借りできる場所への移動をお願いする場合があります。

ポータブル電源を積んで伺い、作業に使う水も持参します。

「うちは屋外の駐車場でコンセントがないのですが」というご相談は、実際によくいただきます。まずはお住まいの地域と駐車場の様子をお知らせください。なお、この案内は都道府県ごとに変わります。

においについて、先にお伝えしていること

においについては、着手の前に必ずお話ししています。嘔吐のにおいがどのくらい下がるかは、かかった量、生地の下まで届いているかどうか、そして時間が経っているかどうかで変わってきます。

完全に無臭になる、とは申し上げません。そのうえで、どこまで下げられそうかは、お車を拝見したうえで着手の前にお伝えします。「やってみないと分かりません」とだけお答えして終わりにはしません。

においの元が天井まで届いている場合は、天井清掃とオゾン消臭をあわせてご提案することがあります。天井は車内基本清掃の範囲に入っていない別のメニューですので、必要なときだけお話しします。今回はご提案していません。なお、オプションだけのご依頼はお受けしていません。

作業のあとの乾燥について

作業のあとは、リンサークリーナーで脱水してからお返ししています。それでも湿った状態でのお返しとなりますので、乾燥期間が1日から必要です。駐車中に少し窓を開けておける環境でしたら、風を通していただくと早く落ち着きます。

窓開けはお願いであって、条件ではありません。開けておけない駐車場でしたら、そのままで構いません。乾燥に1日みていただく点は、環境にかかわらず同じです。

チャイルドシートも同じで、生地の中まで水を入れて洗っていますので、戻したあとも内側には湿りが残ります。作業の日は、翌日にお車を使わない日を選んでいただくのが安心です。

お立ち会いと、当日の流れ

基本的には、作業の前後だけお立ち会いいただければ大丈夫です。作業のあいだ、ずっとそばにいていただく必要はありません。お立ち会いなしで、お車の鍵の受け渡しとお支払い方法だけ先に決めて作業する場合もあります。

当日は、到着してからまず状態を一緒に見ていただいて、そのあと作業に入ります。チャイルドシートとシートカバーは、当日までに外しておいていただけると、そのぶん作業が早く進みます。

料金は作業に入る前に確定させてお伝えします。出張費・交通費・高速代は、すべて料金に含まれています。別にいただいているのは、コインパーキングで作業する場合の、作業車の駐車代だけです。

今回の料金

今回の内訳です。

内容	金額（税込）
シートの部分清掃	22,000円
チャイルドシート清掃（オプション）	5,500円
合計	27,500円

料金は、どこまで作業するかで決まっています。車内一台ぶんを通す車内基本清掃であればお車の区分で、今回のように範囲を絞る部分清掃であれば、その範囲で決まります。嘔吐でも、ペットの粗相でも、タバコのヤニでも、汚れの種類で金額が変わることはありません。お伺いしてから金額をお出しすることもありません。ご予約の時点で確定しています。

一点だけ、状態による加算があります。吐いたものがそのまま残っている場合は、その除去が別の作業として発生しますので、通常の料金とは別に費用をいただきます。あてはまりそうな場合は、ご相談の段階で先にお伝えしています。今回のお車ではこの加算はありません。

早めにご相談いただけると

吐いてしまったあとの車内は、時間が味方になりません。

かかった直後は、まだ表面近くにとどまっています。この段階で手を入れられれば、吸い上げられる割合が高くなります。ところが、半日、一日と置くうちに、生地の中へ落ちたぶんが乾いて固まります。同じ量がかかっていても、経過した時間で作業の重さが変わります。

ご自分で洗おうとされる場合の注意も書いておきます。チャイルドシートは、取扱説明書で洗える範囲が決められていて、中のウレタンやハーネス本体を水に浸けることは、たいてい認められていません。カバーを外して洗濯機にかけられる製品もありますが、その場合も説明書の範囲内での話です。判断に迷われたら、洗う前にご相談ください。

よくあるご質問

Q. チャイルドシートも洗ってもらえますか？
A. はい。車から外して、車の外で洗います。チャイルドシート清掃は5,500円（税込）のオプションです。清掃とあわせてお申し込みください。
Q. チャイルドシートの清掃だけお願いできますか？
A. オプションだけのご依頼はお受けしておりません。車内の清掃とあわせてのご依頼をお願いしています。
Q. 外すのはこちらでやっておいたほうがいいですか？
A. 外しておいていただけると、作業がスムーズです。難しい場合はそのままで構いません。こちらで取り外します。
Q. 吐いたにおいは、完全になくなりますか？
A. 完全に無臭になるとは申し上げません。生地の中に入ったところを洗い出していきますので、そこにどれだけ届くかで変わります。どこまで下げられそうかは、お車を拝見したうえで着手の前にお伝えします。
Q. 嘔吐だと料金は高くなりますか？
A. 高くなりません。汚れの種類による追加はいただいておりません。お車の区分と作業の範囲で決まります。
Q. 乾くまでどれくらいかかりますか？
A. 脱水してからお返ししますが、湿った状態でのお返しになります。乾燥期間は1日から必要です。
Q. 支払いは何が使えますか？
A. 現金のほか、クレジットカード・電子マネーがご利用いただけます。ただしご利用いただける決済手段は、担当する提携業者によって異なります。ご予約時にご確認ください。

まとめ

高知県高知市のダイハツ タントで、車の中で吐いてしまったというご相談でした。作業は、シートの部分清掃22,000円（税込）と、オプションのチャイルドシート清掃5,500円（税込）で、合計27,500円（税込）です。

チャイルドシートは車から外して、車の外で洗いました。座面のくぼみ、ハーネスの通る穴、縁の折り返し。車に載せたままでは手の入らない場所が、外に出すと届くようになります。洗って出た水は、ベージュがかって濁っていました。吐いたもののやっかいなところは、目に見える表面ではなく、その下に残るという点です。

においが気になる、チャイルドシートをどうしたらいいか分からない。どの段階でも構いませんので、そのままの状態でご相談ください。お写真を送っていただければ、うかがった内容から範囲と料金をお伝えします。

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