車の中で吐いてしまったとき、まず何をすればいいのか
車に乗っているあいだに気分が悪くなって、車内で吐いてしまう。これは、誰にでも起こりうることです。長い移動の途中だったり、体調をくずしていたり、乗り物酔いだったり、きっかけはさまざまです。
そのときはあわてて拭き取ったつもりでも、しばらくしてから「においが残っている気がする」「生地に跡が残ってしまった」と気になり始める方は少なくありません。走っているあいだは窓を開けているので気づかなかったのに、駐車してしばらく経ってからドアを開けた瞬間に、こもったにおいを感じてしまう。そういうご相談はよくいただきます。
このページでは、静岡県裾野市でご依頼いただいたダイハツ タフトの車内清掃について、うかがった内容と、実際に車内でどんな作業をしたのかをまとめました。同じような状況で困っている方が、次にどう動けばいいかを考える材料になればと思います。
今回のご依頼の内容(静岡県裾野市・ダイハツ タフト)
今回ご相談いただいたのは、静岡県裾野市にお住まいの方からの、ダイハツ タフトの車内清掃です。タフトは軽自動車ですので、料金は軽自動車の区分でのご案内になります。
うかがった症状は、車内での嘔吐です。気になる箇所としてお申し出いただいたのは、運転席まわり、後部座席、そして床とフロアマットの3か所でした。
ご依頼の背景や経緯については、こちらから細かくうかがうことはしていません。車内清掃をご依頼いただくときに必要なのは、どこが、どんなふうに汚れてしまったのかという情報であって、それ以上のことをお話しいただく必要はないと考えているためです。このページでも、汚れの状況と、それに対して何をしたのかだけを書いています。
気になっていたのは、運転席・後部座席・床まわりの3か所
嘔吐の汚れは、こぼれた一点だけにとどまらないことがよくあります。今回も、運転席まわり、後部座席、床とフロアマットという、離れた3か所についてご相談をいただきました。
これは決めつけではなく、実際によくある広がり方です。前の席で起きたことでも、シートの隙間を伝って足元に落ちたり、体を動かしたはずみで後ろに飛んだりします。逆に後ろの席で起きた場合も、シートの前側から床に流れて、前席の足元まで届いていることがあります。
そしてもうひとつ厄介なのが、車の内装はやわらかい素材が多いということです。シートの生地も、床のカーペットも、フロアマットも、液体を吸い込みやすくできています。表面を拭き取っただけでは、繊維の奥に残ったものまでは取りきれません。においが後から気になってくるのは、この「奥に残ったぶん」が原因になっていることがあります。
だからこそ、気になる箇所を最初にすべて教えていただけると助かります。今回のように運転席・後部座席・床まわりと具体的にお申し出いただけると、どこをどう洗うかの段取りが組みやすくなります。
マンションの駐車場で、電気と水道をお借りして作業しました
今回の作業場所は、マンションやアパートの駐車場です。電気と水道はどちらもお借りできる環境でした。
クルピカ24は出張での車内清掃をご案内していますので、お車をどこかへ持ち込んでいただく必要はありません。普段停めている駐車場に、そのまま停めておいていただければ大丈夫です。今回のように集合住宅の駐車場でも、車のまわりに作業スペースが取れて、電気と水道が使える環境であれば、その場で作業を進められます。
電気と水道が使えるかどうかは、事前にうかがっておきたい大事なポイントです。使える場合は、水を使った洗いや、乾かしながらの作業がしやすくなります。使えない場所については、状況によってご案内できる内容が変わりますので、ご相談の段階でお知らせいただければ、対応できるかどうかを含めてご返答します。ここは推測でお答えできる部分ではないので、その都度確認させてください。
集合住宅の駐車場の場合、隣のお車との間隔や、共用部分の使い方など、その場所ごとの事情もあります。気になる点があれば、あらかじめ教えていただけると段取りしやすくなります。
実際にどんな作業をしたのか
今回は、車内清掃としてご依頼いただいた範囲での作業です。具体的には、フロアマットを車の外に取り出しての洗浄、マットを外した状態での床のカーペットの清掃、後部座席の座面まわりの洗浄、そして運転席まわりを含めた車内の清掃と消臭作業を行いました。
先にはっきりお伝えしておきたいことがあります。今回はシートを車から取り外す作業は行っていません。シートを外して裏側まで開けるような分解を伴う作業は、今回のご依頼には含まれていません。取り付けられたままの状態で、生地の表側から洗浄と消臭を行っています。
やったことと、やっていないことは、分けてお伝えしたいと思っています。実際にご依頼いただくときに、思っていた作業と違ったということが起きないようにするためです。
なお、汚れの染み込み方によっては、シートを取り外したうえでのご相談になる場合もあります。その場合は作業範囲も料金も変わりますので、判断が必要になった時点で、こちらから作業前にご説明します。
フロアマットは車の外に取り出して洗いました
まず取りかかったのが、フロアマットです。フロアマットは車から取り外せる部品ですので、車内に付けたまま洗うのではなく、いったん車の外に出して洗いました。
外に出して洗うと、マットの繊維の奥まで水と道具が届きます。車内に敷いたままだと、下の床が濡れてしまうため、どうしても表面をなでるだけの作業になりがちです。取り外せるものは外して洗う。単純ですが、これが仕上がりの差になります。
また、マットを外すこと自体にも意味があります。マットの下がどうなっているかは、外してみないと分かりません。マットが受け止めきれずに下まで通ってしまっているのか、マットの範囲で止まっているのか。ここを見てから床の作業に進みます。
マットを外した床は、あらためて洗いました
フロアマットを外すと、車の床のカーペットが出てきます。今回は、この床のカーペットにも清掃を行いました。
写真で細い金属の部品が見えているのは、シートを前後に動かすためのレールです。普段はマットとシートに隠れていて、乗っているあいだはほとんど目に入りません。ですが、こぼれたものが流れ込みやすいのは、まさにこういう低い場所です。
床のカーペットは、シートの生地と同じように液体を吸い込みます。マットを敷いていても、量が多ければマットの端から回り込みますし、マットの継ぎ目からも通ります。だからこそ、マットだけを洗って終わりにせず、外した状態の床も見て、必要な範囲を洗っておきます。
写真の床には、色の濃い部分と薄い部分の差が見えています。カーペットの濃淡は、水分を含んでいるときにも、汚れが残っているときにも出ます。写真の見た目だけでどちらとは決められませんので、実際に触れて確かめたうえで、洗う範囲を決めていきます。
後部座席の座面まわり
後部座席についても、座面を中心に洗浄を行いました。
シートの生地は、見た目以上に水分を吸います。表面についただけのように見えても、座面の中には厚みのある詰め物が入っていますので、量が多ければそこまで届いてしまいます。表面を拭くだけでは、内部に残ったぶんが後から出てきて、においとして戻ってくることがあります。
そのため、生地の表側から洗浄と消臭作業を行います。写真の座面にも、色ムラのような濃淡が見えています。生地の濃淡は、水分を含んでいるときにも出ますし、光の当たり方や生地の織り方によっても出ます。写真だけで状態を決めつけず、現場で生地に触れて確かめながら、どこをどこまで洗うかを判断していきます。
繰り返しになりますが、今回はシートを車から外していません。あくまで取り付けられたままの状態で、届く範囲を洗っています。
運転席まわり
運転席まわりについても、気になる箇所としてお申し出をいただいていましたので、車内清掃の範囲で対応しました。
運転席は、シートとセンターコンソール、ドアの内張り、足元のマットと、いろいろな部品が近い距離で隣り合っています。狭いぶん、こぼれたものが複数の部品にまたがりやすい場所です。シートだけ、床だけ、と区切って考えず、まわりの内装も含めて見ておく必要があります。
軽自動車は、普通車に比べて車内の空間がコンパクトです。そのぶん、においがこもりやすいと感じる方もいらっしゃいます。今回のタフトも軽自動車ですので、運転席まわりの内装は、汚れが見えている箇所だけでなく、その周辺までまとめて確認しています。
後部座席まわりの様子
後部座席のまわりを撮った写真です。
タフトのような軽自動車でも、後部座席の足元にはそれなりの広さがあります。前の席で起きたことが後ろに届いていないか、後ろで起きたことが前に流れていないか、両方の向きで見ておきます。
作業の順番としては、取り外せるフロアマットを外して洗い、マットを外した状態の床、シートの生地、そのまわりの内装という流れになります。あとから洗った箇所の水や汚れが、先に洗った箇所へ戻らないようにするためです。進め方は、汚れの位置や広がり方、当日の環境によって変わります。
料金は軽自動車の25,000円(税込)です
今回のご依頼の料金は、軽自動車の車内清掃として25,000円(税込)です。オプションの追加はありませんので、この金額がそのままご依頼いただいた内容の金額になります。
クルピカ24の車内清掃の基本料金は、お車の区分で分かれています。
- 軽自動車:25,000円(税込)
- 普通車:30,000円(税込)
- 大型車:35,000円(税込)
大型車には、ミニバン・大型SUV・ワンボックス・4tトラックまでが含まれます。ダイハツ タフトは軽自動車ですので、今回は25,000円(税込)でのご案内です。
料金については、あらかじめお伝えしておきたいことがあります。汚れの種類や範囲、染み込み具合、時間の経過、作業の範囲によって、ご案内する金額が変わる場合があります。そのときは、作業を始める前に内容と金額をご説明します。ご納得いただいてから進めますので、こちらの判断だけで作業を追加することはしません。
現地で確認しないと判断できない部分がある場合は、「確認が必要な部分」としてはっきり分けてご説明します。料金は作業に入る前に確定させてお伝えします。作業が始まってから金額が増えることはありません。お伝えしている基本プランとオプション以外の費用はいただきません。
早めにご相談いただいたほうがよい理由
嘔吐の汚れは、時間が経つほど扱いが難しくなります。理由は単純で、液体が繊維の奥へ進んでいくからです。
こぼれた直後であれば、まだ表面近くにとどまっていることが多く、その範囲で回収できる可能性が高くなります。ところが時間が経つと、シートの生地から中の詰め物へ、床のマットから下のカーペットへと、少しずつ下へ、奥へと入っていきます。奥まで届いてしまうと、表面をどれだけきれいにしても、においの元が残ってしまいます。
夏場のように車内の温度が上がりやすい時期は、この進み方が早くなります。閉め切った車内は温度も湿度も上がりますので、においも強く感じやすくなります。
「時間が経ってしまったからもう手遅れ」ということではありません。ただ、早い段階でご相談いただいたほうが、作業の範囲も、かかる費用も抑えやすくなるのは確かです。気になった時点でご連絡いただければ、まずは状況をうかがったうえで、どこまでできそうかをお伝えします。
やってしまいがちな対処と、その落とし穴
ご自身で対処されてからご相談いただくケースは多いです。そのときによく聞くのが、次のような方法です。
芳香剤や消臭スプレーで上から重ねる。 一時的ににおいを感じにくくすることはできます。ですが、原因になっているものが車内に残ったままだと、時間が経って元のにおいが戻ってきたときに、香りと混ざってかえって気になる状態になることがあります。原因を取り除く作業と、においを抑える作業は別のものと考えたほうが分かりやすいです。
大量の水をかけて流す。 家の床であれば有効な方法ですが、車の場合は水の行き先がありません。かけた水は床のカーペットに吸われ、その下まで入り込みます。乾ききらないまま時間が経つと、別のにおいの原因になってしまうことがあります。
強くこすって落とそうとする。 生地を傷めてしまうことがあります。特にシートの生地は、こすった箇所だけ毛羽立って、あとから見た目に差が出てしまうことがあります。
表面だけ拭いて終わりにする。 見た目にはきれいになりますが、奥に入ったぶんはそのままです。数日後ににおいが気になり始めるのは、多くの場合これが理由です。
いずれも「やってはいけない」というより、「それだけでは足りないことがある」という話です。ご自身で拭き取っていただくこと自体は、汚れが広がるのを防ぐ意味でとても有効です。そのうえで、気になる状態が残っているようであれば、ご相談ください。
静岡県裾野市とその周辺での出張車内清掃について
裾野市は、東名高速道路の裾野インターチェンジや、国道246号を使った移動が多い地域です。御殿場市や三島市、沼津市、長泉町といった周辺の市町へ車で出る機会も多く、日常的に車を使われる方が多い場所だと思います。
移動の機会が多いということは、車内で体調をくずしてしまう場面も起こりうるということです。裾野市周辺でこうしたご相談をいただくことがあります。
駐車場の環境は、ご依頼ごとに違います。今回のご依頼はマンションやアパートの駐車場でしたが、月極駐車場のこともあれば、お宅の敷地内の駐車スペースのこともあります。車のまわりに作業できるスペースがあるかどうか、電気と水道が使えるかどうかによって、ご案内できる内容が変わってきます。まずはお住まいの環境を教えていただければ、そのうえでご返答します。
裾野市の近隣エリアからのご相談も、あわせて承っています。市の境をまたぐ場所にお住まいの場合も、一度ご相談ください。
よくあるご質問
吐いたあと、すぐ拭けば大丈夫ですか?
すぐに拭き取っていただくことは、とても大事です。汚れが広がるのを防げますし、奥まで進むまでの時間を稼げます。ただ、表面を拭いただけでは繊維の奥まで届かないことがありますので、においが残るようならご相談ください。
においは取れますか?
「完全に消えます」とお約束することはできません。汚れの量や、経過した時間、染み込み具合によって、どこまで軽くなるかは変わります。そのうえで、原因が残っている箇所を洗い、消臭作業まで行うのが私たちの仕事です。状況をうかがえば、どのあたりまで見込めそうかを、その時点でお伝えします。
マンションの駐車場でも作業できますか?
今回のご依頼も、マンションやアパートの駐車場での作業でした。車のまわりに作業スペースが取れる環境であれば、その場での作業をご案内できる場合があります。駐車場の状況を教えてください。
電気や水道は必要ですか?
使える環境であれば、作業が進めやすくなります。今回のご依頼では、どちらもお借りできました。使えない場所については、状況によってご案内できる内容が変わりますので、ご相談ください。
軽自動車でも同じ料金ですか?
基本料金はお車の区分で分かれています。軽自動車は25,000円(税込)、普通車は30,000円(税込)、大型車は35,000円(税込)です。ダイハツ タフトは軽自動車ですので、25,000円(税込)になります。
作業のときに立ち会いは必要ですか?
立ち会いについては、駐車場の環境やご依頼の状況によって変わります。一律にこうですとお答えできる部分ではありませんので、ご相談の際にお知らせください。
作業が終わったらすぐ乗れますか?
洗った箇所が乾くまでの時間は、洗った範囲や当日の環境によって変わります。お車をお使いになれるタイミングについては、当日その場でご説明します。
シートは外して洗うのですか?
ご依頼の内容と汚れの状態によって変わります。今回のご依頼では、シートを取り外す作業は行っていません。取り外しが必要と判断される場合は、作業範囲と料金をご説明したうえで、あらためてご相談させていただきます。
クルピカ24は自社施工ですか?仲介サービスですか?
案件の内容や地域に応じて、対応できる体制でご案内しています。
まとめ
今回は、静岡県裾野市のダイハツ タフトについて、車内での嘔吐を理由とした車内清掃をご依頼いただきました。
- 気になる箇所としてうかがったのは、運転席まわり・後部座席・床とフロアマットの3か所
- 作業場所はマンションやアパートの駐車場で、電気と水道はどちらもお借りできる環境
- フロアマットは車の外に取り出して洗浄し、マットを外した状態の床も清掃
- 後部座席の座面まわりと運転席まわりも、取り付けられたままの状態で洗浄と消臭作業
- シートを車から取り外す作業は行っていません
- 料金は軽自動車の25,000円(税込)、オプションの追加なし
車内での嘔吐は、突然のことですし、ご自身ではどうしていいか分からなくなりやすいものです。拭き取ったのににおいが残る、跡が消えない、そもそもどこまで自分でやっていいのか分からない。そういう状態でご連絡いただくことがほとんどです。
気になる箇所と、お車の車種、駐車場の環境を教えていただければ、そこからご案内できます。まずはお気軽にご相談ください。
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050-7119-7213
