富山市のご自宅の駐車場で、タントの後席を清掃しました
富山県富山市にお住まいのお客様から、ダイハツ タントの車内清掃をご依頼いただきました。後部座席で嘔吐があり、拭き取りはしたものの、においが残っているというご相談です。実際に拝見したところ、汚れは座面だけでなく足元まで広がっていて、敷いてあったフロアマットを外すと、その下のフロアカーペットにも染みた跡が残っていました。
作業場所はご自宅の駐車場です。平らな駐車スペースで、電気と水道をお借りできましたので、機材を持ち込んでその場で洗浄する形で進めました。お車を移動していただく必要はなく、停めてあるところでそのまま作業しています。
この記事では、実際にどこまで手を入れたのかを、当日の写真と合わせてご紹介します。今回の一番のポイントは、表面を拭いて終わりにせず、フロアマットを外し、後席のシートを起こして、その下のフロアまで洗ったという点です。
まずは車内全体の状態を確認するところから
作業に入る前に、車内をひと通り確認します。においが残っている場合、汚れが広がっている範囲が、お客様が思っているよりも広いことがよくあります。座面に見えている範囲だけを見て判断すると、実際に染みているところを取りこぼしてしまいます。
こちらが作業前の運転席側です。
運転席側は今回の汚れの中心ではありませんが、車内清掃としてお受けしている以上、前席側もあわせて手を入れます。前席のマットも後席と同じように外して洗いますので、この写真では足元のマットを取り外してあります。ダッシュボードやステアリング周りに加えて、マットの下に出てきたフロアカーペットの状態まで含めて見ていきます。
確認するときに見ているのは、汚れの色そのものよりも「境目がどこにあるか」です。染みは広がった先ほど薄くなりますので、濃いところだけを見て範囲を決めると、その外側に残ってしまいます。ドアを開けた状態で角度を変えながら見て、色の変わり目がどのあたりで止まっているかを追います。この見極めが、後の作業でどこまで手を入れるかの線引きになります。
後席の足元は、フロアマットを外したところから
今回の主役は後部座席の足元です。フロアマットは敷いたままだと下がどうなっているのかが分かりませんので、まず外します。
スライドドアを開けて撮影したものです。フロアマットを外し、その下のフロアカーペットが出ている状態で、後席は畳んであります。マットの下は普段目に触れないところですから、汚れが染み込んでいてもそのままになりがちです。
液体状の汚れは、マットの上で止まってくれるとは限りません。マットの縁や継ぎ目から下へ回り込み、フロアカーペットに染みていきます。ここが残っていると、車内を拭き上げて見た目がきれいになっても、においだけが後から戻ってきたように感じられることがあります。
フロアマット自体は取り外して洗える部品です。今回も車から外し、単体で洗浄しています。外して洗ったほうが両面にしっかり手を入れられますし、車内に敷いたままでは届かない裏側まで扱えます。裏面は滑り止めの形状があるぶん汚れが溜まりやすく、表からだけ拭いていると気づかないまま残ります。
マットを外すことには、もうひとつ意味があります。外した瞬間に、下のフロアカーペットがどうなっているかが分かる、という点です。マットを敷いたまま作業すると、下に染みているかどうかを推測で判断することになってしまいます。実際に外してみて、色の変わったところがどこまで広がっているのかを目で見てから、洗う範囲を決めています。
シートを起こして、その下のフロアまで
そしてもう一段、下があります。後席のシートを起こすと、それまでシートが乗っていたフロア面が出てきます。
横長の写真で、シートを起こした状態のフロアが写っています。中央付近に、色が変わって見えるところがあります。汚れが染みた跡です。
ここはシートを起こさない限り見えません。ドアを開けて覗き込んでも、シートが下りていれば隠れたままです。「拭いたのににおいが残る」というご相談の原因が、こういう見えない面に残っていることは珍しくありません。
タントのように後席が可動する車は、この起こす動作ができるぶん、下まで手を入れやすい構造でもあります。今回はシートを取り外すところまではせず、起こして下のフロアを洗う形で対応しました。シートを外す作業が必要かどうかは、汚れがどこまで回っているかによって変わります。今回は起こした状態で染みた範囲に届きましたので、追加の脱着は行っていません。
蒸気で汚れをゆるめ、リンサーで吸い出す
汚れの範囲を確認したら、洗浄に入ります。
写真に白く写っているのは高温の蒸気です。まず蒸気を当てて、繊維の中に入り込んだ汚れをゆるめます。カーペットやシートの生地は、表面を拭くだけでは奥に残った分に届きません。熱と水分で汚れを浮かせるのが最初の工程です。
浮かせたあとは、リンサーで洗浄液ごと吸い出します。リンサーが吸い出せる深さは表面からおよそ5cmまでです。染みがそれより深く入っている場合は、表から吸い出しきれない分が残ります。今回は電気と水道をお借りできましたので、機材を持ち込んで、その場で吸い出すところまで行いました。吸い出した後は、水分が残ったままにならないよう仕上げていきます。
嘔吐によるにおいは、繊維の奥に入った分が乾いた後で戻ってくることがあります。大量にこぼれて5cmより深くまで浸透している場合は、リンサーの吸引が届かず、後日においが戻ることがあります。ですから、見えている汚れを消すことよりも、染みている範囲がどこまでかを見極めて、吸い出せる範囲に収まっているかを確かめることのほうが大事になります。今回、マットを外し、シートを起こしたのはそのためです。
作業後の後席と運転席
作業後の状態です。まずは後席の足元から。この記事では上から順に施工前・施工後で並べていますので、「フロアマットを外したところから」の章に載せた1枚が施工前、次の1枚が施工後になります。撮影はほぼ同じ側からです。
洗って乾かしたフロアマットを元に戻した状態です。染みた跡が見えていたフロアカーペットの上に、洗い上げたマットが戻っています。
続いて運転席側です。こちらも、前の章に載せた1枚が施工前、次の1枚が施工後という並びで、ほぼ同じ側から撮影したものです。
運転席周りも、シートや足元のマット、内装の拭き上げまで含めて手を入れています。ご依頼の中心は後席でしたが、車内清掃としてお受けしている以上、前席側も同じように仕上げます。足元のマットは後席と同じように取り外して洗い、乾かしてから戻しています。
においについて
においの残り方は、車の状態によってかなり差が出ます。結果が出やすいのは、汚れてから時間が経っていない場合、そして染みた範囲が特定できて、その範囲すべてに手を入れられる場合です。逆に、時間が経って乾ききっている場合や、シートの内部・内張りの裏側まで回り込んでいる場合は、表から届く範囲に限りがあります。
今回は、染みている範囲を後席の足元と、その下のフロアまでで捉えることができました。だからこそ、マットを外し、シートを起こして、染みた面に直接届かせる作業ができています。
なお、においが気になる場合の追加の方法として、オゾン消臭のオプションもご用意しています。今回は基本の車内清掃で対応する方針でお話しがまとまりましたので、オプションは付けていません。実際に拝見したうえで、必要かどうかも含めてご相談させていただきます。
今回の料金
タントは軽自動車ですので、軽自動車の区分でのご案内になります。
| 内容 | 料金(税込) |
|---|---|
| 車内清掃(軽自動車) | 25,000円 |
| オプション | なし |
| 合計 | 25,000円 |
料金は作業に入る前に確定させてお伝えします。当日オプションを追加する場合のみ金額が変わりますが、その際もお客様とご相談のうえで作業に入ります。お伝えしている基本プランとオプション以外の費用はいただきません。
参考までに、車両区分ごとの基本料金は次のとおりです。
| 車両区分 | 料金(税込) |
|---|---|
| 軽自動車 | 25,000円 |
| 普通車 | 30,000円 |
| 大型車 | 35,000円 |
大型車はミニバン・大型SUV・ワンボックス・4tトラックまでが対象です。
当日の流れ
ご相談をいただいたら、状態をうかがったうえで日程を決め、当日はご指定の場所へ機材を積んでうかがいます。到着後、汚れの範囲を一緒に確認し、どこまで作業するかをその場で共有してから始めます。作業が終わったら、仕上がりを見ていただいて終了です。
金額についても、この「始める前」の段階で確定させています。状態を見せていただき、必要な作業とオプションの要否を決め、合計の金額をお伝えしてご了承いただいてから手を動かします。作業に入ってから内容が増えていく進め方はしていません。今回のように基本プランだけで対応する場合も、オプションを付ける場合も、流れは同じです。
出張での清掃ですので、お車をどこかへ持ち込んでいただく必要はありません。今回のように、ご自宅の駐車場に停めたままの状態で作業できます。駐車場の広さや電源・水道の有無によってできることが変わりますので、ご相談の際に環境を教えていただけると助かります。
よくあるご質問
Q. 後部座席の嘔吐で、フロアまで染みていました。どこまで作業してもらえますか。
A. 今回のように、フロアマットを外し、後席のシートを起こしてその下のフロアまで洗います。マットの上だけを拭いて終わりにはしません。ただし、リンサーで吸い出せる深さは表面から5cm以内です。大量に液体をこぼして浸透している場合など、リンサーの吸引が届かない範囲まで浸透していると、後日においが戻ることがあります。どこまで広がっているかは車によって違いますので、拝見したうえでご案内します。
Q. 清掃した後、においが戻ってくることはありませんか。
A. 染みた範囲すべてに手を入れられた場合は、戻りにくくなります。逆に、シートの内部や内張りの裏側まで入り込んでいる場合は、表から届く範囲に限りがあり、後から気になることがあります。汚れてからの時間が短いほど結果は出やすいので、気づいた段階でご相談ください。
Q. シートを取り外す必要はありますか。
A. リンサーが届かない範囲まで浸透している場合や、座面を貫通して下から滴り落ちている場合などは、シート脱着をする必要があります(11,000円(税込)/脚)。今回はシートを起こした状態で染みた面に届きましたので、脱着は行っていません。
Q. フロアマットは洗えますか。
A. マットは取り外して洗浄いたします。外したほうが裏側まで扱えますし、その下のフロアカーペットの状態も確認できます。
Q. 当日になって料金が増えることはありませんか。
A. お伝えしている基本プランとオプション以外の費用はいただきません。当日オプションを追加した場合のみ料金が変更となりますが、お客様とご相談のうえ、作業に入ります。
Q. タントは軽自動車と普通車のどちらの料金になりますか。
A. 軽自動車です。車内清掃(軽自動車)は25,000円(税込)で、今回もこの区分でご案内しています。
Q. 作業に立ち会う必要はありますか。
A. 作業中ずっと立ち会っていただく必要はありません。ただ、作業を始めるときに一度ご一緒いただけると、汚れの範囲やどこまで作業するかをその場で確認できますので、行き違いが起こりにくくなります。ご都合がつかない場合は、事前に状況をお知らせいただければ対応します。
富山市で車内清掃をお考えの方へ
嘔吐やこぼれによる汚れは、見えている部分だけの問題ではないことがほとんどです。マットの下、シートの下と、目に触れないところに残っている分がにおいの元になります。今回のタントも、外して起こしてみて初めて染みた跡が確認できました。
ご自宅の駐車場までうかがって、その場で作業します。富山市内で車内のにおいや汚れが気になっている方は、状態をお聞かせください。
出張の範囲は富山市内に限りません。富山県全体での対応エリアや料金、ご依頼から当日までの流れは、富山県向けのご案内ページにまとめてあります。市外・郡部にお住まいの方は、そちらもあわせてご覧ください。
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今回と同じ「座席の下まで染みたケース」で作業範囲を先に把握しておきたい方は、こちらをご覧ください。
こちらも同じ富山市の事例で、シート洗浄に加えてフロアマットまで手を入れています。マット側の作業内容の参考になります。
車種はミニバンですが、汚れが座席から足元へ回ったときの進め方は今回のタントと共通しています。
050-7119-7213
