沖縄県那覇市で、三菱 eKワゴンのシートの汚れをご相談いただきました
沖縄県那覇市のお客様から、三菱 eKワゴンのシートの汚れについてご相談をいただきました。軽自動車の車内清掃として、シートと足元をまとめてきれいにするご依頼です。
ご相談をいただいた時点で、お客様からいただいていたのは「どういう方法で清掃してもらえるのか、詳しく知りたい」というご要望でした。車内清掃は、外から見ただけでは何をしている作業なのかが分かりにくいところがあります。掃除機をかけて拭くだけなのか、洗剤を使うのか、シートは濡れるのか。頼む前に中身を知っておきたい、というのは自然なお気持ちだと思います。
そこでこの記事では、当日どこを拝見して、どういう順番で手を動かしたのかを写真と一緒にご紹介します。足元については同じ場所を作業の前と後で撮っていますので、変化のようすもそのまま見ていただけます。
作業に入る前に、車内をひととおり拝見しました
作業は、車内を一周見せていただくところから始まります。ご相談でうかがっていた場所だけを見て手をつけるのではなく、汚れが集まりやすい場所を先に把握しておくと、どこに時間をかけるかを決めやすくなるためです。
まず運転席の足元です。

フロアマットの上に、白っぽい粒状のものが広い範囲に散っていました。マットの表面だけでなく、毛足の奥にも入り込んでいるように見えます。手で払ったり掃除機を軽くかけたりしただけでは、奥に残りやすい入り方です。
この粒が何なのかは、見ただけでは分かりません。砂なのか繊維なのか、そこは決めつけずに、とにかく残さず吸い出すことを考えて作業に入りました。
後席の足元も、似たようすでした。

後席の足元を撮った1枚です。黒いフロアの上に白い粒が広い範囲に散っていて、写真の上のほうは特に多く見えます。下のほうにも点々と見えます。後席の足元は、乗る方が自分では見えにくく、気づかないうちに少しずつたまっていくことが多い場所です。
そして、今回のご相談の中心である前席の座面です。

2席が並んで写っています。生地の織り目に沿って、薄い色ムラと、こすれたような跡がついていました。何かがこぼれた跡なのか、座り降りを繰り返すうちについたものなのかは、拝見しただけでは分かりません。原因が分からないときは、生地に負担の少ない方法から順に試していくのが確実です。
見落とされやすい場所も、あわせて確認しています
シートと足元のほかに、汚れが集まりやすい場所も拝見しました。

運転席のドアポケットです。ポケットの縁と底に、黒っぽい筋状の汚れがはっきり付いていました。ポケットの前側にはスピーカーの網目があり、細かい目の中はふだんの掃除で手が届きにくい場所です。
ドアポケットは、物を出し入れするたびに手や荷物がこすれる場所です。同じところを何度もこするので、汚れが線のかたちで残りやすくなります。運転席に座ったままだと縁の内側までは目に入らず、ドアを開けて外から覗き込んではじめて気づく場所です。
もう1枚は、乗り降りするときに足が通る部分です。

運転席の座面の縁と、その下のサイドシルと呼ばれる部分が写っています。乗り降りで足が触れる部分にうっすらと汚れがのっていて、マットの縁には白っぽい粒がいくつか残っていました。
ここは乗り降りのたびに靴が当たる場所で、外から持ち込まれたものが最初に触れるところでもあります。座面の縁も同じで、腰を下ろすときに一番こすれるのは、真ん中ではなく縁のほうです。
足元は、粒を残さず吸い出すところから
作業の順番としては、上から下へ、乾いた汚れから湿らせる作業へ、という流れになります。先に洗うと、あとから落ちた粒が濡れた面にくっついてしまうためです。
足元については、フロアマットを敷いたままにせず、マット側とフロア側を分けて見ていきます。敷いたままでは、マットの下に落ちたものに手が届きません。
粒状の汚れは、上から吸うだけだと繊維の奥に残ることがあります。毛を起こしながら浮かせて、そのうえで吸い出す、という手順を踏むと、奥のものまで出てきやすくなります。今回のように毛足の奥まで入り込んでいる場合は、ここが仕上がりの分かれ目になります。
作業のあとの運転席の足元です。

作業前に広く散っていた白っぽい粒は見当たらず、均一な黒い面になっています。
後席の足元も、同じ場所を作業のあとに撮っています。

こちらも、広い範囲に散っていた白い粒は見当たらなくなりました。前後を並べて見ていただくと、足元は変化が分かりやすい場所だと思います。
足元がきれいになると、乗り降りのときに靴の裏に粒が付いてこなくなります。シートだけ、あるいは足元だけを部分的にきれいにするよりも、車内をまとめてお手入れするほうがきれいな状態を保ちやすいのは、このためです。
シートの座面は、洗って「吸い戻す」方法で
ご相談の中心だったシートの座面です。「どうやって清掃するのか」に当たる部分ですので、少し詳しくご説明します。
布のシートは、水拭きだけだと表面をなでるだけになり、生地の中に入った汚れが残ります。かといって、たっぷり濡らすと、乾かないうちに水分が奥へ落ちていきます。そこで使うのが、リンサークリーナーと呼ばれる機械です。
これは、洗浄用の水を生地に吹き付けて汚れを浮かせ、その水ごと吸い戻す道具です。汚れを溶かして流すのではなく浮かせて回収するので、車内でも水びたしにならずに作業ができます。ぞうきんで拭き取るのと違うのは、生地の中に入った水を機械で吸い上げるところです。
ただし、吸い戻せる深さには限りがあります。目安として、リンサーで届くのは生地の表面から5cmほどまでです。それより深いところまで染み込んでいる場合、いったんきれいに見えても、あとから奥の汚れやにおいが戻ってくることがあります。座面を通り抜けて、シートの下側まで達しているようなときは、シートを取り外して内側から手をつける作業(シート脱着・11,000円税込/脚)が必要になることもあります。
今回の座面は表面の色ムラとこすれ跡でしたので、脱着はせずに洗浄と吸い戻しを行いました。

作業のあとの座面です。作業前の写真とはカメラの位置が違うため同じ構図で並べた比較ではありませんが、生地の織り目がはっきりと出て、色の均一さが出ているのが見ていただけると思います。
シートの汚れは、長く置くほど落ちにくくなります。何がどれくらい染み込んでいるかで結果は変わりますので、気になった時点で一度ご相談いただくのが、結局は一番早い道になります。
那覇市での作業環境について
今回は、平面の駐車場にお車を置いていただいたまま、その場で作業をさせていただきました。出張の車内清掃ですので、お客様がお車を持ち込む必要はありません。
車内清掃は、ドアを全開にして人が出入りしますので、車のまわりに人ひとりが動けるだけの幅があると作業がしやすくなります。今回はその幅を確保できる駐車場でした。機械式の駐車場や、隣の車との間隔が狭い場所の場合は、近くの空きスペースへ少し移動していただくことがあります。
沖縄県では、作業に使う電源をお客様の駐車場でお借りする形でお願いしています。屋外や窓の近くのコンセントがあれば大丈夫です。30m以上の延長コードを持参しますので、駐車場から少し離れた場所のコンセントでも届くことが多いです。今回は電気と水道の両方をお借りできましたので、ご案内どおりの形で作業を進められました。
「うちのコンセントは遠いけれど届くだろうか」といった点は、ご相談のときに駐車場のようすをうかがえれば、こちらで判断してお伝えできます。ご予約の状況によっては、電源をお借りできる場所への移動をお願いする場合もありますので、気になる場合は先にお知らせください。
今回の料金
今回いただいた料金は、以下のとおりです。
| 内容 | 料金 |
|---|---|
| 軽自動車の車内清掃(基本) | 25,000円(税込) |
| オプション | なし |
| 合計 | 25,000円(税込) |
三菱 eKワゴンは軽自動車ですので、基本の料金は25,000円(税込)です。今回はオプションを追加していませんので、これがそのまま合計になります。車両区分ごとの基本料金は次のとおりです。
| 車両区分 | 料金 |
|---|---|
| 軽自動車 | 25,000円(税込) |
| 普通車 | 30,000円(税込) |
| 大型車(ミニバン・大型SUV・ワンボックスなど) | 35,000円(税込) |
料金は、作業に入る前に確定させてお伝えします。作業が始まってから金額が増えることはありません。お伝えしている基本プランとオプション以外の費用をいただくこともありません。
現車を拝見して汚れのようすを確認したうえで金額を確定し、ご了承をいただいてから作業に入る流れです。ご相談の段階で目安はお伝えできますので、まずは気になっている箇所をお聞かせください。
よくあるご質問
Q. シートの汚れは一度の清掃で目立たなくなりますか?
A. 汚れが生地の表面近くにとどまっている場合は、一度の作業で目立ちにくくなることが多いです。今回のように表面の色ムラやこすれた跡が中心のケースは、変化が出やすい部類に入ります。反対に、生地の奥まで染み込んでいるものは、表面をきれいにしても後から戻ってくることがあり、その場合は、シートを取り外して内側から手をつける方法(シート脱着・11,000円税込/脚)を、別途お見積りのうえでご相談させていただくことがあります。
Q. シートは濡れたままになりませんか?
A. リンサークリーナーは、吹き付けた水を汚れごと吸い戻す機械ですので、水びたしの状態でお返しすることはありません。作業のあとは、ドアを開けて風を通していただくと、残った湿り気が抜けやすくなります。
Q. 電源や水道の用意は必要ですか?
A. 沖縄県では、作業に使う電源をお客様の駐車場でお借りする形でお願いしています。屋外や窓の近くのコンセントで大丈夫です。30m以上の延長コードを持参しますので、少し離れた場所のコンセントでも届くことが多いです。お水も同じくお借りできると作業が進めやすくなります。どちらもご用意が難しい場合は、駐車場のようすをうかがったうえでご相談させてください。ご予約の状況によっては、電源をお借りできる場所への移動をお願いする場合があります。
Q. 軽自動車の車内清掃はいくらですか?
A. 軽自動車は25,000円(税込)です。普通車は30,000円(税込)、ミニバンや大型SUVなどの大型車は35,000円(税込)になります。今回の三菱 eKワゴンは軽自動車ですので、オプションなしの25,000円(税込)でした。
Q. あとから追加料金がかかることはありますか?
A. 料金は作業に入る前に確定させてお伝えします。作業が始まってから金額が増えることはありません。現車を拝見して汚れのようすを確認してから金額を確定し、ご了承をいただいてから作業に入る流れです。
Q. 作業のあいだ、そばにいたほうがいいですか?
A. 基本的には、作業の前と後だけお立ち会いいただければ大丈夫です。作業のあいだ、ずっとそばにいていただく必要はありません。駐車場の環境によってご案内が変わることもありますので、気になる場合はご相談ください。
Q. 自分で掃除機をかけるのと何が違いますか?
A. 家庭用の掃除機は表面の汚れを吸うのは得意ですが、繊維の奥に入り込んだものは残りやすくなります。今回の足元のように、マットの毛足の奥まで入っている場合は、毛を起こして浮かせてから吸う手順が要ります。シートについても、洗浄用の水を入れて吸い戻すところがご自身での掃除との違いになります。
那覇市で車内清掃をお考えの方へ
今回は、三菱 eKワゴンのシートと足元をまとめてきれいにするご依頼でした。ご相談の時点で「どんな方法で清掃するのか詳しく知りたい」というご要望をいただいていましたので、当日の写真とあわせて手順をご紹介しました。
車内の汚れは、見慣れてしまうとかえって気づきにくくなります。那覇市とその周辺へは出張でうかがえますので、シートの汚れ、足元の砂っぽさ、においなど、気になっている箇所をそのままお聞かせください。
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