「見える部分は拭いたけど、臭いが気になる…」
「シートの奥まで染み込んでいる気がする…」
その状態、放置すると臭いが取れにくくなる
ケースがあります。
すべて税込・出張費込み
約1〜3時間（部分清掃は約1時間、車内全体で約3時間）
基本的には、作業の前後だけお立ち会いいただければ大丈夫です。作業のあいだ、ずっとそばにいていただく必要はありません※立ち会い不要もご相談可
不要です。発電機やポータブル電源、水を持参するため、マンション・月極駐車場・コインパーキング・ご自宅前でも施工できます。
汚れの種類による追加はありません。当日になって急に料金が増えることもありません
24時間WEB受付・最短即日
お車の状態により追加作業が必要な場合は、着手前に総額をご提示します。ご了承のない作業は行いません。
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東京全域へ出張しています。嘔吐やゲロの汚れは、広がり方で必要な作業が変わります。当てはまるところをご覧ください。汚れの種類による加算はありません。
| いまの状況 | ご案内 | 料金（税込） |
|---|---|---|
| 吐いた場所がシート1脚に収まっている | シート部分清掃 | 22,000円 |
| 2脚以上、または床や隙間にも広がっている | 車内基本清掃 | 軽 25,000円 普通 30,000円 大型 35,000円 |
| シートの下まで流れ込んでいる | 車内基本清掃 ＋ シート脱着 | ＋11,000円／脚 |
| 吐瀉物がそのまま残っている | 車内基本清掃 ＋ 除去作業 | ＋22,000円 |
| 拭いたが、数日経って臭いが戻ってきた | 車内基本清掃 ＋ オゾン消臭 | ＋12,000円 |
| チャイルドシートまで汚れている | 車内基本清掃 ＋ チャイルドシート清掃 | ＋5,500円 |
| 他人の車で吐いた／他人に吐かれた | 保険を確認できる場合があります | 下の「保険」へ |
迷われる場合は、お車の状態を確認したうえで着手前に総額をご提示します。ご了承のない作業は行いません。
東京全域へ最短即日で出張していますが、到着までの時間でも臭いはシートの奥へ入り込みます。いまできるのは、臭いの元をこれ以上増やさないことです。
閉め切ったままだと湿気がこもり、雑菌が増えます。においがこもった車内にいると気分が悪くなります。ご自身のためにも、先に風を通してください。
スプーンやティッシュですくい取ります。この段階でこすると、繊維の中へ押し込むことになります。
乾いたタオルを上から押し当て、水分を吸わせます。嘔吐物は液体の量が多く、こすると奥へ大量に入り込みます。「拭く」ではなく「押して吸う」です。
食器用の中性洗剤を水で薄め、タオルに含ませて表面を叩きます。油分と糖分を減らせます。
乾いたタオルで水分を吸い、風を通して乾かします。濡れたまま閉め切ると、夜のうちに雑菌が増えて翌朝には臭いが強くなります。
ここから先はプロの作業です。布シートは表面の下にスポンジ層があり、染み込んだ分には家庭の掃除では届きません。「拭いたのに臭う」のはそのためです。
布シートと違い、表面にとどまっている分は拭き取れます。こすらず、押さえるように拭いてください。
ただしパンチングレザー（穴あき）は別です。穴から内部へ入り込むため、表面を拭いても中に残ります。クルピカ24ではリンサークリーナーで穴の汚れを吸い出します。
取り外せるシートカバーは外して洗えます。外す前に、取り付け方が分かるよう写真を撮っておくと戻すときに困りません。
チャイルドシート清掃は5,500円（税込）で承っています（車内基本清掃とあわせてのご依頼となります）。
よかれと思ってやったことが、かえってゲロ臭を強くします。この4つは、どの素材でも共通してやらないでください。
いちばん多い悪化のしかたです。スプレーの水分がシートに残って雑菌が増え、翌日にはより強い臭いになります。臭いを覆い隠すだけで、元は減っていません。
嘔吐物のタンパク質と脂質は、熱で固まって繊維に定着します。胃酸と混ざると特に落ちにくく、シミの原因にもなります。使うなら水です。
こすった分だけ汚れの面積が広がり、内部への浸透も進みます。1か所で済んだはずのものが、シート全体の作業になります。
表面だけが先に乾き、臭いの成分が繊維に固着します。内部は湿ったままなので、雑菌はそのまま増え続けます。風を通して自然に乾かしてください。
嘔吐の吐瀉物はタンパク質＋脂質＋胃酸汚れ。
嘔吐物は「タンパク質・脂質・胃酸」が混ざった汚れです。
これらがシート内部に入り込むことで、臭いが残りやすくなります。
乾くと固まり、繊維にこびりつく性質があります。
表面だけ拭いても内部に残りやすい成分です。
油分のため、水拭きでは落ちにくく、臭いの原因物質を閉じ込めやすくなります
酸性のため素材に影響を与え、臭いの元を広げる原因になります
「すぐ拭いたのに、数日経ってゲロのにおいが強くなった」——東京のお客様からよくいただくご相談です。汚れが減っていないのに、臭いだけ増えているためです。
シート内部に残った水分と栄養分で雑菌が増えます。表面が乾いて見えても、内部が湿っていれば止まりません。
嘔吐物のタンパク質は乾くと固まり、繊維にこびりつきます。この段階になると、表面を拭いても取れません。
脂質は油分なので水拭きでは落ちず、臭いの原因物質を内部に抱え込みます。雨の日や湿気の高い日に臭いが戻るのはこのためです。
早いほど作業は軽く済みます。日数が経ってしまった場合もご相談ください。
「消臭スプレーをかけたのに戻ってきた」というご相談をよくいただきます。消臭には、やり方が4つあります。市販のスプレーが当てはまるのは、そのうち1つだけです。
| やり方 | 何をするか | 使うもの | クルピカ24 |
|---|---|---|---|
| マスキング | 別の香りで、においを覆い隠す。においの元は減りません | 市販の消臭スプレー・芳香剤 | 使いません |
| 中和・分解 | においの元に薬剤やオゾンを働かせ、別の物質に変えます | 専用の薬剤／オゾン消臭 | やります |
| 吸着・吸引 | においの元そのものを、車内から物理的に取り出します | リンサークリーナー | やります |
| 生物的消臭 | 酵素などの働きで、においの元を分解します | 酵素系の薬剤 | やります |
市販のスプレーができるのは、いちばん上のマスキングだけです。香りをかぶせている間に、においの元はシートの中に残り続けます。しかもスプレーの水分が加わることで、元のにおいと香りが混ざり、かえって不快になることがあります。
クルピカ24は下の3つでご対応します。まず取り出せるものを取り出し、残ったものを分解する——という順番です。順番が逆だと、においは戻りやすくなります。
市販のリンサークリーナーをお持ちの方から、よくいただく質問です。表面の汚れは落とせますが、届く深さが違います。
| 家庭用リンサー | クルピカ24 | |
|---|---|---|
| 届く深さ | 表面から浅い層まで | シート内部（スポンジ層）まで |
| 洗剤 | 中性洗剤が中心 | 酸性の臭いを分解する専用剤を、汚れごとに使い分け |
| 仕上げ | なし | オゾン消臭で空気まで処理（オプション 12,000円 税込） |
| 電源・水 | 自宅の電源と水が必要 | 発電機・ポータブル電源と水を持参 |
| 費用 | 本体の購入費 | 軽 25,000円／普通 30,000円／大型 35,000円（税込・出張費込み） |
東京都内でも、ご自分で試したうえでご相談いただくことが増えています。すでにリンサーで試して臭いが残っている場合は、内部まで達している可能性があります。
その場合は、オプションのシート脱着（11,000円 税込／脚）もご検討ください。シートを外して丸ごと洗浄します。
東京全域、どこでも同じ料金です。クルピカ24は汚れの種類で料金を変えません。嘔吐やゲロだから割増、ということはありません。決まるのは車種です。
| 軽自動車 | 25,000円（税込） |
| 普通車 | 30,000円（税込） |
| 大型車（ミニバン・大型SUV・ワンボックス・4tトラックまで） | 35,000円（税込） |
| キャンピングカー | 50,000円（税込） |
| 10tトラック | 50,000円（税込） |
| マイクロバス・送迎バス | 都度お見積もり |
| シート1脚の部分清掃 | 22,000円（税込） |
出張費・交通費・高速代は、すべて料金に含まれています。別途いただくのは、コインパーキングで作業する場合の作業車の駐車料金だけです。
| シート1脚の部分清掃 | 22,000円（税込） |
2脚以上に及ぶ場合は、車内基本清掃のほうが範囲も広く、金額も抑えられます。
| 吐瀉物がそのまま残っている場合 | 追加 22,000円（税込） |
除去の作業が別に発生するためです。すでにご自分で取り除かれている場合はかかりません。
| オゾン消臭 | 12,000円（税込） |
| チャイルドシート清掃 | 5,500円（税込） |
| シート脱着 | 11,000円（税込）／脚 |
※オプションのみのご依頼はお受けしておりません。車内基本清掃とあわせてご利用ください。ほかのオプションは料金ページをご覧ください。
ご自分の車ではない場合や、同乗していた方にゲロで汚された場合、保険を確認できることがあります。使えるかどうかは加入内容・状況・保険会社の判断で決まるため、当社では可否を判断できません。ご加入先へのご確認をお願いしています。
| 状況 | 確認できる可能性のあるもの |
|---|---|
| 他人の車や持ち物を汚してしまった | 個人賠償責任保険／日常生活賠償責任保険 |
| ご自分の車を汚した | 車両保険 |
| 臭いが強く、しばらく車を使えない | 代車特約／レンタカー費用の特約 |
保険のご確認と、作業日程の調整は同時に進められます。嘔吐の汚れは時間が経つほど落ちにくくなるため、先に日程だけ押さえておかれることをおすすめします。
汚れた箇所の写真、いつ・どこで・誰が汚したか、車検証（車の所有者の確認）。保険会社によって必要なものは異なります。
家庭用の掃除グッズや一般的な業者の設備では届かない、「シートの内部」「フロアの奥」「シートの隙間」まで徹底的に洗浄・除菌・消臭いたします。しかも、使う洗剤は人体にやさしく赤ちゃんやペットにも安心。清掃クリーニング後もすぐに快適な空間に戻れます。
嘔吐の車内清掃は当店にお任せください。嘔吐による汚れや臭いは広範囲に広がるため、シート内部や床・隙間まで含めて車内全体をクリーニングします。
見えない座席内部や足元の奥までしっかり対応
汚れが広がりやすい箇所や浸透しやすい箇所もカバー
アルカリ電解水をはじめ、手が触れる部分も丁寧に清掃
効果を高める為の消臭技術も車内状態に合わせて対応
東京全域で、素材を見てから作業を決めています。同じ嘔吐・ゲロの汚れでも、シートの素材によって届かせ方が変わります。素材による追加料金はありません。料金は車種区分のとおりです。
いちばん深くまで染み込む素材です。表面の下にスポンジ層があり、嘔吐物の水分はそこまで入り込みます。リンサークリーナーで洗浄液を入れ、スポンジ層に染みた汚れごと吸い上げます。パンチングレザーの穴の汚れを吸い出すのと同じ機材です。表面を拭くだけの掃除と、ここが決定的に違います。
表面にとどまる分は拭き取れますが、パンチングレザー（穴あき）は穴から内部へ入り込みます。クルピカ24ではリンサークリーナーで穴の汚れを吸い出します。穴が開いているかどうかで作業が変わるため、ご相談時にお知らせください。
カバーだけでなく、本体のクッション内部まで染みていることがあります。チャイルドシート清掃は5,500円（税込）で承っています（車内基本清掃とあわせてのご依頼となります）。
嘔吐は広がるため、シートだけでは終わりません。床・マット・シートレールの隙間まで含めて確認します。隙間に入り込んだ分が残っていると、シートを洗っても臭いが戻ります。
東京都内でお受けした嘔吐清掃です。同じ場所を、作業の前と後に撮っています。
足元まで飛びます。座面だけを拭いて終わりにすると、下に残った分がにおいを出し続けます。
フロアマットは外して洗います。その下のカーペットは剥がさず、上からリンサークリーナーをかけます。
シートの下まで入り込んでいる場合は、シートを外して洗います（シート脱着 11,000円 税込／脚）。外さないと届かない範囲があります。
東京都内のお客様から
＼たくさんの感謝の声をいただきました／
「目黒区です。子どもが後ろで吐いて、座面だけ拭いて済ませていました。数日たっても足元からにおいがして、見てもらったら床まで飛んでいたそうです。そこを洗ってもらってから、乗り込んだときの感じが変わりました。」
「武蔵野市です。シートの下まで入り込んでいるようで、自分ではどうにもなりませんでした。シートを外して洗う方法があると聞いて、追加でお願いしました。外した状態の写真を見せてもらい、どこまでやったのかが分かったのは良かったです。」
「都内でカーシェアを使っていて、同乗者が吐いてしまいました。汚したまま返すと別に費用がかかると知り、返却前に連絡しました。その日のうちに来てもらえて、返す時間にも間に合いました。」
「江戸川区です。3日ほどたってから急ににおいが強くなり、消臭スプレーをかけたら余計にひどくなりました。あとで逆効果だと知りました。シートの洗浄とオゾンまでお願いして、その後の雨の日にも以前のような戻り方はしていません。」
嘔吐・排泄物・灯油・血液など、家庭では対処困難な特殊汚れにも完全対応。
専用機材とプロの技術で、見た目だけでなく臭いの根本原因まで除去します。
夜間・早朝・急なトラブルにも即対応。
東京都内全域＆即日対応だから「困ったその時」に頼れる安心感。
忙しい方でもOK。作業中は立ち会い不要で、出勤中や外出中にすべて完了します。
赤ちゃんやペットがいる家庭でも安心な界面活性剤不使用・人体無害の洗剤。
アレルゲンやダニ・カビにも対応。
事前に料金を明示し、追加費用は発生しない明朗会計。
予算に応じた柔軟なプラン提案も可能。
利用者からの口コミ・リピート多数。
「買い替えも検討していたけど、頼んで本当に良かった」という感動体験を提供します。
・クルピカ24は東京都内の車内清掃・カークリーニングの専門業者として、一般的な車関連サービスとは異なる立ち位置です。
・ディーラーや店舗が「清掃」をサブ業務とするのに対し、私たちは清掃・クリーニングが主業務のプロです。
・実際の作業風景やお客様の声を通じて、違いを体感いただけます。
対応スピード
24時間365日対応。
即日訪問も可
一般的に営業時間内対応
（例：9時〜18時）
受付対応は可能だが
即日清掃は難しい
基本は事前予約制。
即日対応は店舗による
出張対応
出張専門。ご自宅・月極駐車場・コインPもOK
基本は持ち込みのみ
店舗持ち込みが前提
店舗作業のみが一般的
嘔吐・排泄・灯油など
特殊清掃
専門機材・洗剤で対応。
豊富な実績あり
車内クリーニング
対応外の店舗が多い
対応不可の店舗が多い
対応不可または軽清掃のみ
料金の分かりやすさ
事前見積＆基本料金制。
見積後のキャンセルOK
見積もりに時間がかかることも
作業範囲によっては
別途請求のケースも
メニュー表記があっても
実施は簡易清掃中心
クリーニング範囲
シート、フロア、天井、エアコン内部、オゾン消臭まで網羅
主に表面拭き取り。
パーツ交換対応が主
掃除機や簡易スチーム程度が多い
座席清掃など
一部のみの対応が主流
安心・安全性
専用洗剤を使用。小さな子どもやペットにも安心
洗剤や作業内容の
詳細は店舗ごとに異なる
簡易洗浄用の中性洗剤が中心
洗剤成分が
非公開の場合あり
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2〜3分で完了／電話が苦手な方はこちら
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はじめまして。クルピカ24代表の平田です。
私自身、子どもが車内で嘔吐した経験があります。自分で掃除しようと頑張ったものの、どうしても臭いが残ってしまい、本当に大変でした。そんなとき車内清掃サービスを利用してみた所、驚くほど綺麗になり感動したんです。「もっとこのサービスを多くの人に届けたい」
——そう思って立ち上げたのが、クルピカ24です。
車は、大切な人や日々の生活を支える、かけがえのない移動空間です。その空間が快適であることで、仕事もお出かけも、もっと心地よく豊かになります。私たちは、「清掃」を通じて、すべての人の健康と安心、そして社会全体の清潔意識の向上に貢献していきたいと考えています。嘔吐や異臭で困っている“今”だからこそ、一歩踏み出してプロに任せてみませんか？あなたの「助かった！」の声が、私たちの原動力です。数多くのお客様の声を聞いてきた、私たちだからこそできる、提携清掃業者各社様のサービスにどうぞご期待ください。
「どうにもならない汚れ・臭い」が、たった1回でピカピカに。
それがクルピカ24の使命です。
私たちは、ただ車をキレイにするだけではありません。
家族の健康、子どもたちの安全、そして社会全体の衛生環境の向上に貢献したいと考えています。
車内が清潔になることで、移動中のストレスも軽減され、日常の幸福度もぐっと上がります。
困ったときはいつでも、私たちプロにお任せください。
あなたの大切な車、徹底的にリフレッシュさせます。
25,000円（税込）
基本車内清掃（シート・フロアマットバキューム洗浄・内装パネル関連・内窓・トランク内・消臭）
30,000円（税込）
基本車内清掃（シート・フロアマットバキューム洗浄・内装パネル関連・内窓・トランク内・消臭）
35,000円（税込）
基本車内清掃（シート・フロアマットバキューム洗浄・内装パネル関連・内窓・トランク内・消臭）
50,000円（税込）
大型車とは別の区分です。基本車内清掃（シート・フロアマットバキューム洗浄・内装パネル関連・内窓・トランク内・消臭）
50,000円（税込）
4tトラックまでは大型車、10tトラックは別の区分になります。基本車内清掃（シート・フロアマットバキューム洗浄・内装パネル関連・内窓・消臭）
都度お見積もり
決まった基本料金はありません。お車を確認したうえでお見積もりします。
22,000円（税込）
汚れがシート1脚に収まっている場合の部分清掃です。2脚以上に及ぶ場合は、車内基本清掃のほうが範囲も広く、金額も抑えられます。
重度の嘔吐物・排泄物・灯油・血液・ガソリン・コーヒー・ジュース・タバコなど、お車の状態によっては、別途料金をご相談させて頂く場合がございます。
※ほとんどの場合、特殊清掃作業も上記の基本料金に含まれますのでご安心ください。
※オプションのみのご依頼はお受けしておりません。車内基本清掃とあわせてご利用ください。
35,000円（税込）
カーエアコンの主要部品であるエバポレーターに付着したカビ、汚れ、臭いの原因となる物質を除去する作業のことです。これにより、エアコンからの嫌な臭いを解消し、車内を快適な空間に保つことができます。車種により費用変動いたします。
※事前にお伝え頂ければお見積いたしますので、まずは一度お電話ください
8,000円（税込）
車内のカビの発生を抑制するために、特殊なコーティング剤を車内の素材に塗布する作業のことです。清掃後の車内全体に特殊なコーティングをいたします。高い除菌力と消臭力のあるコーティング剤を使用します。
12,000円（税込）
オゾン発生器を用いて車内にオゾンガスを充満させ、臭いの原因となる菌やウイルスを酸化分解し、消臭・除菌を行う方法です。オゾンは強い酸化力で、タバコやペット、食べ物などの臭いの元を根本から分解するため、消臭効果が持続するのが特徴です。
10,000円（税込）
タバコ臭・ヤニのご依頼では、天井清掃とオゾン消臭を必ずあわせて行います。タバコのにおいは天井を含む車内全体に染み込むためです（普通車で 30,000＋10,000＋12,000＝52,000円が基本の形です）。天井の素材に配慮しながら専用機材・洗浄方法を用いて丁寧にクリーニングを行い、臭いの軽減と清潔な車内環境づくりをサポートします。
※素材・汚れの状態によっては完全な除去が難しい場合があります。
※天井の垂れ・劣化を防ぐため、状態を確認したうえで作業を行います。
11,000円（税込）／脚
シートを車体から取り外して洗浄します。座面の下や車体側の床まで手が届きます。
5,500円（税込）
チャイルドシートの清掃です。車内基本清掃とあわせてご利用いただけます。
LINEでかんたん見積・日程調整
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シート、床、天井、エアコン内部、トランク、グローブボックスなど、車内全体を丁寧に清掃します。
必要ありません。駐車場など作業場所が確保されていれば、作業中は無人対応可能です。
事前に状態を確認し、明確な見積りを提示した上で作業に入ります。
はい。人体にやさしい洗剤を使用しており、小さなお子様やペットにも安心です。
※詳しくは現場作業担当者にお聞きください。
クルピカ24は、運営元スタッフによる直接施工と、全国の提携業者による施工の両軸で対応する出張車内清掃サービスです。
関東エリアでは、日程や作業内容によって、クルピカ24の運営元スタッフが直接お伺いして清掃を行う場合があります。その他の地域や予約状況によっては、全国45社の提携ネットワークの中から、出張車内クリーニング専門業者、分解清掃が得意な提携工場、消臭対応に強い専門業者などが施工を担当します。
クルピカ24は単に業者を紹介するだけではなく、お問い合わせ受付、料金案内、日程調整、作業内容の確認、施工後のご相談窓口まで対応しています。作業内容や追加料金が発生する可能性がある場合も、事前にご案内します。
2026年7月時点で、クルピカ24には全国45社の提携ネットワークがあります。
提携先は、出張車内クリーニング専門業者、シート脱着や分解清掃が得意な提携工場、消臭作業に対応できる専門業者などさまざまです。嘔吐・尿・灯油・ペット臭・食べこぼし・カビ臭など、車内の汚れや臭いの内容、対応地域、ご希望日程に応じて、対応可能な施工体制を調整します。
基本料金は車種ごとにご案内しています。軽自動車は25,000円、普通車は30,000円、大型車は35,000円が目安です。
追加料金が発生する可能性があるのは、吐瀉物が未処理で残っている場合、シート脱着や分解清掃が必要な場合、天井清掃やオゾン消臭などの追加オプションをご希望の場合です。追加作業が必要な場合は、作業前に内容と金額をご案内します。
臭いの感じ方や残り方は、汚れの浸透範囲、放置期間、車内素材、エアコン内部への臭い移りなどによって変わるため、100％無臭になることは保証できません。
ただし、車内全体清掃やシート洗浄、必要に応じた天井清掃・オゾン消臭などを組み合わせることで、施工前と比較して臭いの軽減を感じていただけるケースが多くあります。
状態を確認したうえで、できる限り臭い残りが少なくなるよう対応いたします。
第三者による嘔吐や汚損の場合、個人賠償責任保険などの対象になる可能性があります。
保険が使えるか分からない場合も含め、保険に関するご案内・サポートをご希望の場合は、提携会社の保険専門チームから状況ヒアリングのお電話をさせていただきます。
※5分程度です。
保険の対象外だった場合や、保険を使わない場合でも、クルピカ24基本清掃プランで対応できます。
日程調整は保険確認と並行して進められますので、ご希望の場合はお問い合わせ時にご相談ください。
Q. 電源や水道が無い駐車場でも作業できますか
A. 原則不要です。発電機やポータブル電源を積んで伺い、作業に使う水も持参します。ただしご予約状況により、電源をお借りできる場所への移動をお願いする場合があります。
Q. 嘔吐やゲロだと料金は高くなりますか
A. いいえ。汚れの種類による加算はありません。軽自動車25,000円／普通車30,000円／大型車35,000円（すべて税込）です。吐瀉物がそのまま残っている場合だけ、除去作業の分として追加22,000円（税込）をいただきます。
Q. 出張費はかかりますか
A. かかりません。出張費・交通費・高速代はすべて料金に含まれています。別途いただくのは、コインパーキングで作業する場合の作業車の駐車料金だけです。
Q. 他人の車で吐いてしまいました。保険は使えますか
A. 使えるかどうかは加入内容と保険会社の判断によるため、当社では判断できません。個人賠償責任保険や日常生活賠償責任保険を確認できる可能性がありますので、まずご加入先へご確認ください。確認と並行して作業日程を進められます。
Q. 支払い方法は何が使えますか
A. 現金のほか、クレジットカード・電子マネーがご利用いただけます。ただしご利用いただける決済手段は、担当する提携業者によって異なります。ご予約時にご確認ください。
Q. 雨の日でも作業できますか
A. 小雨程度であれば作業できます。強い雨のときは、お車の状態と作業場所を確認したうえで、日程をご相談させていただくことがあります。
Q. 施工後すぐに車を使えますか
A. 洗浄した部分が乾くまで、自然乾燥の時間が必要です。乾ききる前に閉め切ると湿気がこもるため、しばらく窓を開けて風を通してください。乾燥にかかる時間は汚れの範囲や季節で変わるため、作業当日に担当者からお伝えします。
Q. カーシェアやレンタカーで吐いてしまいました。費用はいくらですか
A. 清掃の料金は通常と同じです。車種区分の料金で、レンタカーだからという加算はありません。なお汚れたまま返却すると、NOC（ノンオペレーションチャージ＝休業補償）を請求されることがあります。金額や取り扱いは各社の規定によりますので、ご利用先にご確認ください。保険については、他人の車を汚した場合として個人賠償責任保険などを確認できる可能性があります。使えるかどうかは加入内容と保険会社の判断によります。
Q. 夜中に吐かれました。今から来てもらえますか
A. ご依頼は24時間WEBで受け付けています。深夜の出動ができるかは地域によって異なります。難しい場合も、翌日の最短の枠でご案内しますので、まずはご連絡ください。
Q. 都内のマンション地下駐車場でも当日出張できますか
A. できます。発電機やポータブル電源と、作業に使う水を持参して伺います。ただしご予約状況により、電源をお借りできる場所への移動をお願いする場合があります。
Q. 市販の消臭スプレーと何が違うのですか
A. 消臭スプレーは、においを別のにおいで覆うマスキングです。においの元そのものは減りません。むしろスプレーの水分がシートに残って雑菌が増え、翌日により強くなることがあります。クルピカ24は、においの元をシート内部から洗い出して取り除きます。
Q. 東京で、最短でいつ来てもらえますか
A. 24時間WEBで受け付けており、最短で即日お伺いします。
Q. 立ち会いは必要ですか
A. 基本的には、作業の前後だけお立ち会いいただければ大丈夫です。作業のあいだ、ずっとそばにいていただく必要はありません。お立ち会いなしで、お車の鍵の受け渡しとお支払い方法だけ先に決めて作業する場合もあります。
Q. 何日か経ってしまいましたが、まだ間に合いますか
A. 日数が経っていてもご相談ください。ただし嘔吐物はシート内部で腐敗が進むため、時間が経つほど臭いは強くなります。早いほど作業は軽く済みます。
Q. オゾン消臭だけお願いできますか
A. オゾン消臭だけのご依頼は承っておりません。臭いの元が残ったままオゾンをかけても臭いは戻りやすいため、まず汚れを洗い出し、そのうえで仕上げに使います。車内基本清掃のオプション（12,000円 税込）としてご案内しています。
Q. ゲロのにおいは取れますか
A. シート内部まで洗浄したうえで、酸性の臭いを分解する専用の薬剤と、仕上げのオゾン処理で対応します。多くの場合は1回で臭いの元を取り除けますが、汚れの範囲や経過日数によって結果は変わります。お車の状態を確認し、着手前に総額をご提示します。
クルマは、ただの移動手段ではなく、大切な人との思い出をつくる空間だと私たちは考えています。
そんな車内が、突然の嘔吐や汚れ、臭いで不快な空間になってしまう——
そのときに「どうしよう」「誰に頼ればいいのかわからない」と困っている人たちの、最初の相談先になりたい。
クルピカ24は、ただの清掃サービスではありません。
快適な車内空間を取り戻すことで、「心も軽くなる」体験をお届けする、そんな社会的価値のある仕事だと信じています。
清潔な車内は、あなた自身の健康やご家族の安心にもつながります。
そして、街を走る一台一台がきれいになることは、地域全体の衛生環境の向上にもつながる——
私たちは、そんな小さな“いい変化”を、日本中に広げていきたいと思っています。
あなたの「困った」に、まっすぐ向き合える存在であり続けます。
これからも、クルピカ24をよろしくお願いいたします。
会社名 | Astrovia合同会社 |
|---|---|
所在地 | 東京都新宿区西新宿３丁目３番１３号 西新宿水間ビル６階 |
代表者 | 平田盛己 |
メールアドレス | info@kurupika24.com |
電話番号 | 050-7119-7213 |
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