ご相談内容は「運転席・助手席・後部座席すべてに嘔吐があり、車内全体の汚れと臭いをどうにかしたい」というものです。

現場確認時、担当から第一声で上がったのが「これはやばすぎる」という状況でした。

今回のケースは嘔吐の量も多かったのですが、それ以上に“元々の車内状態”もかなり悪く、汚れが蓄積している状態でした。

■汚れの状況｜嘔吐＋蓄積汚れが重なったケース

車内を確認すると、
・運転席
・助手席
・後部座席
すべてに嘔吐の痕跡があり、広範囲に汚れが広がっていました。

さらに、
・食べこぼし
・ホコリやゴミの堆積
・皮脂汚れ
などがもともと多く、いわゆる“汚れが溜まりきった状態”でした。

このようなケースでは、嘔吐だけを処理しても意味がなく、車内全体のリセットが必要になります。

■応急処置の実際｜現場ではまずここから

今回のケースでは、嘔吐後にお客様ご自身での処理はされておらず、現場にて担当が市販の処理剤（ゲロケア）を使用し、初期対応を行いました。

このような処理剤は、吐瀉物を固めて回収しやすくするため、現場ではよく使用します。

ただし正直なところ、こういった初期処理は作業的にも精神的にも負担が大きい工程です。

見た目以上にダメージがある作業で、特に今回のように量が多いケースでは、まずこの処理だけでもかなりの負荷がかかります。

■市販処理剤の役割と限界

こういった処理剤はあくまで「回収しやすくするためのもの」であり、

・シート内部に染み込んだ成分
・臭いの原因物質

までは除去できません。

そのため、応急処置の後にしっかりとした清掃を行わないと、時間差で臭いが出てくるケースが多く見られます。

■作業内容｜車内全体清掃でリセット

今回も部分対応ではなく、車内全体清掃で対応しています。

まずは全体の掃除機がけを行い、固形物・ゴミ・髪の毛などを除去。

その後、
・シート（座面・背もたれ）
・フロアマット
・マット下
・センターコンソール周り
・ドア内張り
などを順に清掃していきます。

嘔吐は液体＋固形物が混ざるため、
「見えている部分」だけでなく「入り込んだ部分」をどれだけ処理できるかが重要になります。

特にシートやマットは内部に入り込むため、洗浄＋吸引の工程が必要です。

■施工後の状態｜使用可能なレベルまで回復

施工後は、
・目視できる汚れ
・蓄積していたゴミ
・付着物
を一通り除去し、通常使用できる状態まで回復しています。

このレベルの汚れになると、「新品のように戻す」というよりは、
“使える状態まで戻す”という考え方になります。

嘔吐案件は特に、
・どこまで除去できているか
・臭いの原因をどれだけ減らせるか
が重要になります。

■なぜ全体清掃が必要なのか

今回のように、

・嘔吐が広範囲
・もともと汚れが多い
・複数箇所にまたがっている

この3つが重なるケースでは、部分清掃ではほぼ対応しきれません。

理由はシンプルで、
「見えていない場所に必ず残る」からです。

その結果、
・後から臭いが出る
・別箇所が気になる
・再清掃になる
といったトラブルにつながります。

そのためクルピカ24では、こういったケースは最初から全体清掃でのご案内としています。

■車内が汚い状態ほど、清掃の価値は上がる

今回の案件を通して改めて感じたのは、

「車内が汚れているほど、車内清掃・車内クリーニングのニーズは高い」という点です。

嘔吐のようなトラブルがきっかけになることは多いですが、実際には
・日常的な汚れの蓄積
・掃除が追いつかない状態
が根本にあるケースも少なくありません。

一度リセットすることで、その後の維持もしやすくなります。

■神奈川・横須賀エリアも対応可能

クルピカ24では神奈川県内（横須賀エリア含む）でも出張対応を行っています。

・嘔吐
・ペットの粗相
・タバコ臭
・食べこぼし
など、さまざまな車内トラブルに対応しています。

車内の状態に応じて最適な方法をご案内しますので、まずはお気軽にご相談ください。

清掃前の車内状況

運転席周辺のフロアカーペットには、砂や細かなゴミが点在しており、踏み込まれることで繊維の奥に入り込んでいる様子が確認できました。ペダル付近から中央にかけて黒ずみが広がり、繊維が寝ている部分と立っている部分にムラが見られます。

後部座席の足元も同様に、レール周辺やシート下に細かなゴミが入り込んでいました。スライドレールの溝部分には白っぽい粉状の汚れが溜まっている状態です。

後部座席の座面には、粒状の汚れが複数付着している箇所があり、座面中央から右側にかけて点在していました。踏んだ靴底から移った可能性がある状態です。

シート背面には白く擦れたような跡が確認でき、表面に付着した汚れが残っていました。

ダッシュボード周辺には薄くホコリが堆積しており、表面に細かな白い粒が見える状態でした。センターコンソール内部にも小さなゴミが溜まっています。

足元カーペットとフロアの洗浄

臭いの原因となりやすい足元を重点的に処理しました。まず車内全体を掃除機掛けし、レールの溝やシート下まで丁寧に吸引しています。

その後、カーペット全体に洗浄剤を噴霧し、ブラシで繊維を起こしながらかき出すように洗浄しました。踏み込みによって押し込まれていた汚れを浮かせ、繊維の奥に入り込んだ成分を分解しています。

汚れを浮かせた後は、リンサーで洗浄と同時に汚水を回収しました。表面だけでなく内部の水分ごと吸引することで、臭いの元となる成分を取り除いています。

シート全体の洗浄

後部座席の粒状の汚れが確認できた座面は、表面の除去後に洗浄処理を行いました。洗浄剤を浸透させ、ブラッシング後にリンサーで吸引しています。

運転席・助手席も同様に座面と背もたれを洗浄し、全体の色味を均一に整えました。シート背面の白い擦れ跡も拭き取りを行い、目立ちにくい状態へ整えています。

ダッシュボード・内装パネルの清掃

ダッシュボード上のホコリを拭き取り、細かな粒状の汚れを除去しました。センターコンソール内部も吸引と拭き上げを行い、溜まっていたゴミを取り除いています。

ドア内張りや樹脂パネル部分も全体を拭き上げ、手が触れる部分の汚れをリセットしました。

清掃後の状態

足元カーペットは繊維が立ち上がり、黒色の均一な状態に整いました。レール周辺に溜まっていた白い粉状の汚れも除去されています。

後部座席の座面に付着していた粒状の汚れはなくなり、表面のムラが落ち着きました。シート背面の擦れ跡も軽減しています。

ダッシュボード上のホコリも取り除かれ、全体的に落ち着いた質感になりました。

臭いについては、作業前に感じられた足元からの違和感が軽減し、車内全体の空気が落ち着いた状態です。

まとめ

今回のように靴底から持ち込まれた汚れは、目に見える部分だけでなくカーペット内部に入り込みやすい特徴があります。表面の拭き取りだけでは臭いが残る場合があるため、車内全体を洗浄し内部まで処理することが重要です。

日常使用の中で少しずつ蓄積する汚れや臭いは、定期的な車内清掃によってリセットすることができます。快適な車内環境を維持するためにも、全体清掃は有効な手段です。

施工情報

車種：ミニバン（大型車）
施工内容：車内全体清掃（足元臭い対応含む）
施工エリア：千葉県和泉市
施工金額：35,000円
支払い方法：クレジットカード

お子様や同乗者の体調不良による嘔吐は、
クルピカ24でもご相談の多いケースのひとつです。

ミニバンのように車内空間が広い車種では、
シートだけでなく足元やレール部分まで汚れが広がってしまうこともあり、
清掃の手配や立ち会いのことまで考えると大変ですよね

クルピカ24では、
作業中の立ち会いは不要で対応しています。

ご自宅でお過ごしいただいている間に、
お車の清掃作業を進めていきます

︎ 依頼背景

お住まい：埼玉県

車種：トヨタ ヴォクシー

内容：車内で嘔吐があり、シートおよび足元に汚れが付着。
表面は拭き取ったものの、臭いが残っているため清掃を依頼。

作業内容：車内全体清掃

金額：35,000円（税込）

︎ 清掃前のお車の状態

後部座席周辺を中心に、
シートの継ぎ目や床カーペット、シートレール部分に嘔吐物の付着が見られました。

嘔吐物は液体成分が多く、
カーペットや隙間部分に入り込むと、ご家庭での清掃では取り切るのが難しくなります。

特にレール周辺は見落とされやすく、
汚れが残ると臭いの原因になりやすい箇所です。

︎ 作業内容

・嘔吐物の除去
・シート表面および隙間の清掃
・床カーペット、シートレール周辺の洗浄
・車内全体の清掃
・乾燥作業

汚れが残りやすい箇所を中心に、
一つずつ状態を確認しながら作業を行いました。

︎ 清掃後のお車の状態

シート・床ともに汚れは除去され、
車内全体を確認後、作業完了。

清掃後はしっかりと乾燥させることで、
臭いの残りや再発を防ぎます。

他の箇所の全体清掃も進めていきます

↓↓↓↓清掃後↓↓↓↓

クルピカ24では、

・車内で嘔吐してしまった
・お子様や同乗者の体調不良による汚れ
・ミニバンの広範囲な嘔吐清掃

といったケースにも対応しております。

お困りの際は、お気軽にご相談ください！