埼玉県蕨市にて、BMW 5シリーズの車内清掃のご依頼をいただきました。
助手席で嘔吐があり、汚れと臭いの除去をご希望の案件です。

車両は高級グレードのレザーシート仕様で、見た目は綺麗でも細かい隙間や縫い目、パンチング部分に汚れが入り込みやすい構造となっています。
また、お客様より「シートを分解して内部まで清掃してほしい」とのご要望もありましたが、当店では車両の分解を伴う作業は対応していないため、その点は事前にご説明の上、非分解での最大限の清掃対応となりました。

電気・水道が使用できない環境であったため、機材・水はすべて持ち込みでの作業となっています。

■ 作業前の状態

助手席の座面およびサイドサポート部分に、嘔吐による汚れの付着が確認できました。
表面には乾いた跡やムラが残っており、レザーの質感にも若干の違和感が出ている状態です。

また、フロアマットや足元にも軽度の汚れや異物が確認でき、嘔吐による飛散が限定的ながら広がっている状況でした。
レザーシートの場合、見た目以上に縫い目や隙間に汚れが残りやすく、そこから臭いが発生しやすいのが特徴です。

■ 作業内容

まず、レザー専用の洗浄剤を使用し、表面の汚れを丁寧に分解・除去しました。
特にサイドサポートや縫い目部分は汚れが溜まりやすいため、ブラシと拭き上げを繰り返しながら処理しています。

パンチング部分についても、穴の奥に汚れを押し込まないよう注意しながら洗浄を行いました。
分解ができない分、表面と隙間部分の処理精度を高める形で対応しています。

フロアマットおよび足元カーペットについても同様に清掃を行い、車内全体として違和感のない状態に整えています。

臭い対策としては、オゾン脱臭を実施。
空間全体に対してアプローチすることで、表面清掃だけでは取りきれない臭い成分の軽減を図っています。

■ 作業後の状態

助手席のレザーシートは、表面の汚れが除去され、本来の質感に近い状態まで回復しました。
シミやムラも目立たなくなり、見た目としては清潔感のある仕上がりとなっています。

また、オゾン脱臭の効果により、車内に残っていた不快な臭いも軽減され、乗車時の違和感は抑えられた状態です。

ただし、分解を伴わない施工のため、内部に入り込んだ成分については完全除去が難しい場合があります。
その点も含めて、現実的な範囲での改善となる事例です。

大阪府枚方市にて、BMW X3の車内清掃のご依頼をいただきました。
購入後間もないタイミングで、お子様が後部座席にて嘔吐してしまい、シート内部への汚れと臭いの浸透が懸念される状態でした。

今回の車両はパンチングレザー（通気用の穴が空いたシート）仕様となっており、表面の汚れだけでなく、穴から内部に入り込んだ汚れや水分が残りやすい構造です。
このため、通常の布シート以上に「見た目以上に内部が汚れている可能性が高い」ケースとなります。

お客様も構造上、完全な除去が難しい点についてはご理解いただいており、その上で可能な限りの改善をご希望という内容でした。

■ 作業前の状態

後部座席の座面全体に、嘔吐によるシミが広範囲に広がっている状態でした。
特にパンチング部分には細かい汚れが点状に入り込んでおり、表面を拭いただけでは除去できない状態です。

また、周囲のレザー部分にも飛散した汚れが確認でき、座面中央だけでなく周囲まで影響が及んでいました。
このようなケースでは、表面上は乾いて見えても、内部に汚れや臭い成分が残っていることが多く、時間の経過とともに臭い戻りが発生しやすいのが特徴です。

見た目以上に「内部汚染がメイン」の状態でした。

■ 作業内容

まず、レザー専用の洗浄剤を使用し、表面に付着した汚れを丁寧に分解・除去しました。
パンチング部分については、穴の中に汚れを押し込まないよう注意しながら、専用ブラシと吸引を組み合わせて処理しています。

その後、内部に入り込んだ水分や汚れに対しては、過度に水を使わず、適量での洗浄と吸引を繰り返すことで対応しています。
パンチングレザーは水分を入れすぎると逆に内部に溜まりやすくなるため、布シートとは異なるアプローチが必要になります。

また、周囲のレザー部分や隙間についても同様に洗浄を行い、飛散している汚れを含めて座面全体で処理を実施しています。

臭い対策については、内部に残る原因物質をできる限り除去する工程を優先しており、必要に応じてオゾン消臭の追加も検討可能な状態としています。

■ 作業後の状態

座面全体のシミは大きく改善され、パンチング部分に入り込んでいた汚れも目立たない状態まで回復しました。
表面のベタつきや違和感も解消され、見た目としては清潔感のある状態に戻っています。

また、臭いについても軽減されており、車内に乗り込んだ際の不快感は抑えられた状態です。
ただしパンチングレザーの構造上、内部に完全に入り込んだ成分については、完全除去が難しい場合があるため、今後の経過で軽微な臭い戻りが発生する可能性はあります。

その点も踏まえつつ、日常使用に支障のないレベルまで改善できた事例となります。